一、發(fā)生交通事故后如何索賠？

交通事故發(fā)生后，理賠程序如下:

1.發(fā)生交通事故后，要妥善保護(hù)現(xiàn)場，及時向保險公司報案。道路事故也要上報交通部門處理。對于非道路交通事故(如車輛因駕駛原因撞樹或撞墻)，應(yīng)出具證明材料。

2.如遇險情，同時評估車輛受損情況，估算合理費用，通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。車主要求自行維修的，應(yīng)當(dāng)辦理自行維修手續(xù)。修理費用超過定損費用的，車主自行支付超出部分。

對于第三者責(zé)任的索賠，保險公司也應(yīng)當(dāng)依法確定賠償金額，按照保險金額進(jìn)行賠付。保險公司可以拒絕支付被保險人與第三者私下協(xié)商的賠償金額。

3.支付所有規(guī)定的損失。

(1)保險車輛發(fā)生全損后，保險金額等于或低于事故發(fā)生時實際價值的，按保險金額賠償。

(2)保險車輛全損后，保險金額高于事故發(fā)生時的實際價值的，按照事故發(fā)生時的實際價值進(jìn)行賠償。

4.支付部分約定損失。

(1)保險車輛部分受損，保險金額達(dá)到承保時的實際價值。無論保險金額是否低于事故實際價值，部分損失均按實際修復(fù)費用賠償；車輛保險金額低于保險實際價值的，按照事故發(fā)生時保險金額與實際價值的比例賠償修理費。

(2)被保險車輛損失的最高賠償限額為保險金額。

5.自車輛修理或交通事故理賠之日起三個月內(nèi)，被保險人持保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單等相關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠款。如與保險公司發(fā)生爭議，不能達(dá)成協(xié)議，可向經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

二、非道路交通事故如何處理？

根據(jù)《道路交通安全法》第七十七條規(guī)定，“公安機(jī)關(guān)交通管理部門接到車輛駛離道路時發(fā)生事故的報告的，參照本法有關(guān)規(guī)定處理”。

1、依法對道路交通事故進(jìn)行調(diào)查取證；

2.鑒定事故。對于非道路交通事故，認(rèn)定責(zé)任，形成公安機(jī)關(guān)的調(diào)查結(jié)論，分析事故原因，告知當(dāng)事人其損害賠償可以由交通管理部門調(diào)解或者向法院提起訴訟；

3.交通管理法律法規(guī)不能適用于對當(dāng)事人的處罰；

4.損害賠償事故當(dāng)事人可以自愿協(xié)商，也可以在公安交通管理部門的主持下進(jìn)行調(diào)解，也可以向法院提起訴訟。損害賠償應(yīng)當(dāng)依照《民法通則》、《侵權(quán)責(zé)任法》及相關(guān)司法解釋辦理。