汽車(chē)三包是汽車(chē)企業(yè)銷(xiāo)售的汽車(chē)“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。是指汽車(chē)進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣(mài)方在一定期限內(nèi)對(duì)買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)負(fù)責(zé)而采取的一種信用擔(dān)保方式。汽車(chē)三包的內(nèi)容如下:1。修理汽車(chē)。

車(chē)主修車(chē)5天以上有權(quán)駕駛備用車(chē)。

質(zhì)保期內(nèi)，家用汽車(chē)產(chǎn)品如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，將由有三包憑證的維修人員免費(fèi)為消費(fèi)者維修，包括工時(shí)和材料。

2.更換汽車(chē)。

如果同一故障修理5次以上，可以更換車(chē)輛。

在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn))，如果汽車(chē)的修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35天，或者同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的修理累計(jì)超過(guò)5次，消費(fèi)者可以換車(chē)。

自賣(mài)方開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60天內(nèi)或3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))。

3.還車(chē)。

如果在兩次發(fā)動(dòng)機(jī)更換后發(fā)動(dòng)機(jī)不正常，可以將其退回。

在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障已修復(fù)2次，嚴(yán)重安全性能故障未消除或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障；或者發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器已更換2次后；或者轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后輪軸、車(chē)身的相同主要部件，因質(zhì)量問(wèn)題兩次更換后仍不能正常使用的，在消費(fèi)者選擇退貨時(shí)，由賣(mài)方負(fù)責(zé)退貨。

如果家用車(chē)產(chǎn)品符合更換條件，且銷(xiāo)售者沒(méi)有相同品牌、型號(hào)的產(chǎn)品，也沒(méi)有低于原車(chē)配置的產(chǎn)品被消費(fèi)者更換，消費(fèi)者可以選擇退貨，銷(xiāo)售者應(yīng)負(fù)責(zé)退貨。