隨著疫情退散、過(guò)去幾個(gè)月旅游市場(chǎng)回暖,曾備受旅人歡迎的自駕游因其私密性、自由性也日漸抬頭,持續(xù)走高。同程旅行聯(lián)合汽車(chē)之家發(fā)布的《2022年自駕旅行報(bào)告》就顯示,“自駕”憑借其更高的私密性、安全性、出行更自由等特點(diǎn),成為更多游客選擇的出行方式。

關(guān)于日益升溫的自駕游市場(chǎng)可能給車(chē)載音頻行業(yè)帶來(lái)的變局,以及酷我車(chē)載的應(yīng)對(duì)、未來(lái)發(fā)展方向等,酷我音樂(lè)IoT事業(yè)部總經(jīng)理、酷我車(chē)載負(fù)責(zé)人王瑩接受采訪時(shí)發(fā)表了自己的看法。

自駕游越“熱”,車(chē)載音頻越大有可為

艾瑞咨詢《車(chē)載空間用戶行為調(diào)研報(bào)告》顯示,從供給端來(lái)說(shuō),中國(guó)是世界第一大汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng),汽車(chē)保有量連年增長(zhǎng),巨大的汽車(chē)保有量為車(chē)載音頻行業(yè)發(fā)展提供良好的市場(chǎng)環(huán)境;從需求端而言,居民收入提高,汽車(chē)需求增長(zhǎng),駕駛員數(shù)量不斷增加,用戶車(chē)內(nèi)信息獲取及娛樂(lè)需求進(jìn)一步釋放,為車(chē)載音頻行業(yè)發(fā)展提供豐富的想象空間。

報(bào)告同時(shí)顯示,用戶收聽(tīng)車(chē)內(nèi)音頻呈現(xiàn)三大特點(diǎn):一是內(nèi)容矩陣差異多元;二是音頻收聽(tīng)方式升級(jí),科技化、智能化趨向明顯;三是用戶品質(zhì)音頻需求提升,追求極致的車(chē)內(nèi)聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)。

中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的報(bào)告又預(yù)測(cè),2023年旅游市場(chǎng)預(yù)期樂(lè)觀,預(yù)計(jì)全年“穩(wěn)開(kāi)高走,持續(xù)回暖”。在旅游市場(chǎng)回暖、用戶對(duì)自駕出行車(chē)內(nèi)音頻收聽(tīng)要求越來(lái)越高的情況下,車(chē)載音頻市場(chǎng)既面臨巨大機(jī)遇,又面臨進(jìn)一步的挑戰(zhàn)。

在酷我音樂(lè)IoT事業(yè)部總經(jīng)理、酷我車(chē)載負(fù)責(zé)人王瑩看來(lái),“車(chē)是第三生活空間”。近年來(lái),消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng),伴隨科技的迅速發(fā)展,車(chē)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的代步工具,演變成能夠提供一系列出行服務(wù)的伴侶,這點(diǎn)從智能座艙的滲透率也可見(jiàn)一斑。

她認(rèn)為,既然是“生活空間”,那么身處其中“人的體驗(yàn)”就非常重要了,如何提升體驗(yàn)對(duì)車(chē)載音頻平臺(tái)而言至關(guān)重要。首先,能聽(tīng)到什么樣的內(nèi)容,也就是音頻內(nèi)容的豐富性扮演最基礎(chǔ)的角色。其次,音頻質(zhì)量、音質(zhì)音效,很大程度決定了收聽(tīng)體驗(yàn)。隨著語(yǔ)音識(shí)別、AI技術(shù)等進(jìn)步,車(chē)載音頻在智能交互方面也做得越來(lái)越好,不再被動(dòng)響應(yīng),而是主動(dòng)融入,成為了車(chē)空間的重要一環(huán)。

在體驗(yàn)方面,酷我音樂(lè)車(chē)載版具有巨大優(yōu)勢(shì)。王瑩介紹,從酷我音樂(lè)車(chē)載端內(nèi)部數(shù)據(jù),能明顯看到旅游市場(chǎng)升溫后用戶活躍度提升、黏性增強(qiáng),這對(duì)平臺(tái)也提出了更高的要求。“除了基礎(chǔ)的收聽(tīng)內(nèi)容的豐富性,音質(zhì)、音效,以及更進(jìn)一步的智能交互體驗(yàn),將直接影響旅途的質(zhì)量和旅行的心情。從用戶和合作廠商處收到的反饋,我們會(huì)第一時(shí)間跟進(jìn)處理,不斷打磨用戶體驗(yàn)。”

據(jù)了解,為提升用戶體驗(yàn),同屬于TME集團(tuán)的QQ音樂(lè)車(chē)載端也在近期上線2.0版本:除全新升級(jí)設(shè)計(jì)界面外,新增有聲館,提供海量精品有聲內(nèi)容供選擇;音質(zhì)覆蓋更全面,無(wú)損、HiRes、杜比全景聲、5.1音頻等多種高品質(zhì)音樂(lè)外,新增HiFi高品質(zhì)音樂(lè)專區(qū)和銀河音效;同時(shí)AI推薦更加智能。

酷我音樂(lè)車(chē)載端先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯,音質(zhì)、音效、交互領(lǐng)先市場(chǎng)

據(jù)王瑩介紹,為了提升用戶體驗(yàn),早在2018年,酷我車(chē)載事業(yè)部便組建了業(yè)內(nèi)唯一一家車(chē)載聲音實(shí)驗(yàn)室,在質(zhì)感音質(zhì)、極致音效、人車(chē)交互和定制調(diào)試四個(gè)版塊進(jìn)行測(cè)試研發(fā),目前已經(jīng)取得領(lǐng)先業(yè)界的成果。

在音質(zhì)方面,酷我車(chē)載提供的音樂(lè)音質(zhì)選擇豐富,不但有無(wú)損、超品、Hi-Res等多種“明星”音質(zhì)版本,還有眾多特色音質(zhì),尤其是車(chē)載黑膠音質(zhì)及黑膠音樂(lè)專區(qū),為汽車(chē)品牌和車(chē)友帶來(lái)極具質(zhì)感的音樂(lè)享受。

作為酷我高品質(zhì)音樂(lè)資源,車(chē)載黑膠的魅力在于保留了更原始、更真實(shí)的音質(zhì)和聽(tīng)感。酷我音樂(lè)配備價(jià)值高昂的專屬轉(zhuǎn)錄設(shè)備,采取現(xiàn)代數(shù)字錄音技術(shù),保證“2496”(24Bit和96kHz)的采樣率,覆蓋并記錄了黑膠唱片所包含的所有信息,高度還原了黑膠唱片的原本音質(zhì)和面貌。

音效方面,酷我音樂(lè)車(chē)載聲音實(shí)驗(yàn)室基于多年的廠商合作積累,訓(xùn)練了 AI聲音模型,可以通過(guò)車(chē)內(nèi)聲音的三頻表現(xiàn),智能分析不足并自動(dòng)彌補(bǔ)車(chē)內(nèi)聲場(chǎng)缺陷,為車(chē)載聲音體驗(yàn)帶來(lái)質(zhì)的飛躍。同時(shí),AI聲音模型也在保持“自我進(jìn)化”,用戶聽(tīng)歌越多、使用頻率越高,聲音模型越準(zhǔn)確,音質(zhì)也越動(dòng)聽(tīng)。王瑩透露,不久的將來(lái),酷我即將在車(chē)載端推出杜比音樂(lè),以滿足用戶越來(lái)越高的要求。

此外,由于不同的車(chē)型、車(chē)機(jī)配置的限制,車(chē)載軟件系統(tǒng)難以形成通用的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案?？嵛乙魳?lè)車(chē)車(chē)載聲音實(shí)驗(yàn)室的聲學(xué)工程師們研究了1000余款車(chē)型,根據(jù)車(chē)內(nèi)空間大小、音響數(shù)量、喇叭位置、音響品牌等不同車(chē)內(nèi)環(huán)境,采集不同車(chē)型的聲音參數(shù),對(duì)音效進(jìn)行逐個(gè)調(diào)試,開(kāi)發(fā)出了上千種專屬汽車(chē)音效。讓“標(biāo)準(zhǔn)化”方案也具有“定制感”體驗(yàn)。

在交互方面,為了給用戶更好的交互體驗(yàn),酷我音樂(lè)與車(chē)企合作并不局限于簡(jiǎn)單的后裝操作,而是將酷我音樂(lè)應(yīng)用軟件預(yù)裝于整個(gè)車(chē)機(jī)系統(tǒng)之中,其間需要考慮到行車(chē)安全、技術(shù)磨合、系統(tǒng)適配等多種因素,每次與車(chē)型的合作和產(chǎn)品交付都需要反復(fù)進(jìn)行軟、硬件的精細(xì)打磨和驗(yàn)證。如此精細(xì)的定制化打磨,確保用戶交互順暢無(wú)憂。

持續(xù)深化與車(chē)企定制化合作,打造體驗(yàn)更優(yōu)的智能座艙

正是由于這種精益求精的精神,酷我音樂(lè)車(chē)載端在業(yè)內(nèi)取得了突出的成績(jī)。據(jù)王瑩介紹,目前,酷我車(chē)載是車(chē)載音樂(lè)行業(yè)體量最大的音樂(lè)軟件,市場(chǎng)占有率80%,與60多家汽車(chē)品牌都有合作。

酷我音樂(lè)車(chē)載端之所以備受車(chē)企和市場(chǎng)青睞,實(shí)現(xiàn)超高市場(chǎng)滲透率,其在音質(zhì)、音效、交互方面的優(yōu)勢(shì),以及開(kāi)放的合作態(tài)度起到了重要作用。據(jù)介紹,酷我音樂(lè)車(chē)載端與車(chē)企合作,經(jīng)常采用深度共建定制化模式,即根據(jù)每一車(chē)型特點(diǎn)及用戶人群,做定制型創(chuàng)新。

王瑩介紹,酷我車(chē)載和比亞迪的合作,就采用了深度共建的項(xiàng)目模式,雙方一起開(kāi)展了用戶體驗(yàn)優(yōu)化的專項(xiàng)行動(dòng)?；陂L(zhǎng)期合作和信任,酷我車(chē)載的一些品質(zhì)感產(chǎn)品創(chuàng)新也會(huì)優(yōu)先在比亞迪品牌落地?？嵛臆?chē)載不久前上線的獨(dú)家車(chē)載黑膠資源,就首搭在比亞迪集團(tuán)的高端車(chē)型漢;即將上線的銀河音效,也將給比亞迪車(chē)主帶來(lái)全新的聽(tīng)感體驗(yàn)。

和其他眾多汽車(chē)品牌的合作,酷我音樂(lè)車(chē)載端也嘗試了多種定制化創(chuàng)新。例如和長(zhǎng)安汽車(chē)合作的新項(xiàng)目中,酷我音樂(lè)就和長(zhǎng)安汽車(chē)共同打造了車(chē)內(nèi)燈光秀功能,炫酷的燈光跟隨音樂(lè)的律動(dòng)變化,給用戶帶來(lái)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)雙重享受。

王瑩認(rèn)為,隨著新能源汽車(chē)的興起及發(fā)展,智能座艙幾乎成為一種必然的趨勢(shì),這也對(duì)車(chē)載音樂(lè)平臺(tái)提出了更高的要求。對(duì)此,王瑩表示,酷我音樂(lè)車(chē)載端將繼續(xù)與合作汽車(chē)品牌深度共建,根據(jù)不同品牌及車(chē)型需求,定制化專業(yè)方案,并提升用戶體驗(yàn),讓“智能座艙”體驗(yàn)更好、更優(yōu)。

“我們會(huì)持續(xù)與車(chē)企共同打造車(chē)內(nèi)音樂(lè)質(zhì)感,音樂(lè)內(nèi)容上也會(huì)更加注重與音響、車(chē)載環(huán)境相結(jié)合。我們希望酷我車(chē)載端不單單是音樂(lè)內(nèi)容播放平臺(tái),更能和車(chē)載空間和場(chǎng)景融為一體,一起打造‘第三生活空間’的體驗(yàn)。”