近日,平安租賃產(chǎn)業(yè)生態(tài)直播節(jié)圓滿收官,作為融資租賃行業(yè)首個線上直播營銷盛典,本屆產(chǎn)業(yè)生態(tài)直播節(jié)特別設(shè)置汽融商用車、小微企業(yè)、工建制加、充電站等6大分會場,商用車、平安車管家、小微企業(yè)、工程建設(shè)、旅游、教育、光伏等17個業(yè)務(wù)方向?qū)?覆蓋實體經(jīng)濟(jì)中的13大行業(yè),匯聚來自多個行業(yè)的專家及知名人士,聚焦融資租賃產(chǎn)業(yè)+生態(tài)命題,共謀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級及產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在平安車管家直播專場,平安車管家重磅發(fā)布全新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及客戶服務(wù)口號,通過業(yè)務(wù)形象宣傳片及《中國中小微企業(yè)用車白皮書》,全方位闡述平安車管家市場定位及核心服務(wù)內(nèi)容。

聚焦中小微企業(yè)用車市場,平安車管家全新升級服務(wù)口號

在平安車管家直播專場,平安租賃汽融商用車事業(yè)群總經(jīng)理嚴(yán)立飛、平安租賃汽車經(jīng)營租賃事業(yè)部負(fù)責(zé)人王雨青共同按下啟動按鈕,發(fā)布平安車管家最新服務(wù)口號——“老板用車,就選平安車管家”。

服務(wù)口號的背后,是平安車管家長期對中小微企業(yè)用車市場需求的觀察,也是平安車管家業(yè)務(wù)戰(zhàn)略全新升級的重要體現(xiàn)。2020年,平安車管家面向國內(nèi)19個省市地區(qū)的工業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)等14個行業(yè)發(fā)放了22000份調(diào)研問卷,其中超2250份來自中小微企業(yè)及企業(yè)主用戶的問卷顯示,目前擁有1-2臺車輛的中小微企業(yè)及企業(yè)主占比接近85%,仍需要新增1-2臺車輛的中小微企業(yè)及企業(yè)主占比超80%。洞察到這一市場需求,平安車管家將服務(wù)目標(biāo)聚焦到重視日常流動資金的中小微企業(yè)群體。

2021年9月,平安車管家聯(lián)合知名咨詢公司威爾森共同發(fā)起中國中小微企業(yè)用車需求調(diào)研,并于本次平安車管家服務(wù)升級發(fā)布會當(dāng)天正式公布《中國中小微企業(yè)用車白皮書》(以下簡稱“白皮書”),進(jìn)一步了解中國中小微企業(yè)生存現(xiàn)狀,以及中小微企業(yè)及企業(yè)主用車現(xiàn)狀及痛點。

白皮書顯示,中小微企業(yè)依然是我國企業(yè)的主要組成部分,到2025年我國中小微企業(yè)數(shù)量占比將達(dá)到企業(yè)總量的98.69%。在用車方面,中小微企業(yè)更加青睞高端品牌,并且相較于普通用戶,在選擇用車服務(wù)時更加關(guān)注汽車資產(chǎn)對于企業(yè)現(xiàn)金流的影響,期望以更少的企業(yè)資金占用,獲得便捷、個性化的用車服務(wù)。在此背景下,平安車管家高度聚焦廣闊的中小微企業(yè)用車市場,服務(wù)中小微企業(yè)發(fā)展。

找準(zhǔn)市場定位與目標(biāo)客群,平安車管家持續(xù)發(fā)力一站式用車服務(wù)

自成立以來,平安車管家逐步探索汽車及后市場服務(wù),聯(lián)合母公司平安國際融資租賃有限公司從提供靈活的用車方案,到提供涵蓋用車咨詢、維保、理賠、保險等服務(wù)。此次正式公開全新服務(wù)口號,聚焦中小微企業(yè)及企業(yè)主用車市場,重點提供定制化、期初低成本支出、財務(wù)優(yōu)化的一站式用車服務(wù)。

在業(yè)務(wù)和服務(wù)探索的過程中,平安車管家逐漸走出了一條屬于自己的創(chuàng)新之路。2015年,基于對海外市場及中國廣闊用車市場前景洞察,平安租賃開始著手籌備創(chuàng)建子公司平安車管家。2016年,平安車管家第一個分公司在山東濟(jì)南成立。2017年至2020年,平安車管家借助平安集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢,聚焦“渠道+客戶”建設(shè)。同時,聯(lián)合母公司平安租賃國際融資租賃有限公司,先后打造“車保貝”、“生意寶”等產(chǎn)品方案,逐步探索并發(fā)力中小微企業(yè)用車市場。

歷經(jīng)6年多的發(fā)展,平安車管家在公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下,致力于成為專注汽車服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新型融資租賃專家,并逐漸成為平安集團(tuán)“汽車服務(wù)生態(tài)圈”中的重要成員,從中小微企業(yè)選車、用車等需求出發(fā),搭建覆蓋中小微企業(yè)用車全生命周期的一站式服務(wù),重點提供涵蓋車資訊、車生活等優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,助力中小微企業(yè)更便捷用車、安心用車,省心用車。