力帆汽車 4s 店的售后保障是很好的。

首先，售后會(huì)主動(dòng)聯(lián)系車主預(yù)約首保，詢問(wèn)車輛狀況。比如軒朗車主就接到了電話并順利預(yù)約。

保養(yǎng)效率高，像更換機(jī)油機(jī)濾等簡(jiǎn)單項(xiàng)目幾分鐘就能搞定。售后師傅幫忙挪車，車技靠譜。

保養(yǎng)價(jià)格實(shí)惠，小保養(yǎng) 198 元一次，包含 138 元的機(jī)油、機(jī)濾和工時(shí)費(fèi)。

保養(yǎng)時(shí)工具整齊，衛(wèi)生良好，車間整潔讓人放心。底盤檢查仔細(xì)，沒(méi)有損傷和油漬。車主還能在保養(yǎng)時(shí)上網(wǎng)喝茶，大概 20 分鐘就能取車。

力帆擁有技術(shù)雄厚的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。早在 2008 年就延長(zhǎng)質(zhì)保期限至 5 年或 10 萬(wàn)公里，力帆 620 也執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂。

還舉行各種服務(wù)活動(dòng)，如“喜迎新年 平安回家”，質(zhì)保期內(nèi)用戶可免費(fèi)“體檢”，老用戶有 998 元紅利券。

服務(wù)投入大，8 個(gè)核心城市建配件中轉(zhuǎn)庫(kù)、擴(kuò)建 4S 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站、建立管理指標(biāo)體系、培訓(xùn)技術(shù)人員、終端督導(dǎo)績(jī)效考核、降低備件價(jià)格、設(shè) 24 小時(shí)服務(wù)熱線、擴(kuò)大救援服務(wù)范圍等。

銷售服務(wù)覆蓋 31 個(gè)省、直轄市、自治區(qū)，有 220 多家銷售網(wǎng)絡(luò)，近 400 個(gè)售后服務(wù)維修站，預(yù)計(jì) 08 年年底達(dá) 500 個(gè)。

能提前預(yù)約保養(yǎng)，不用排隊(duì)節(jié)約時(shí)間。保養(yǎng)維修車間各種力帆車，專業(yè)設(shè)備，專業(yè)無(wú)塵噴漆。

每個(gè)維修保養(yǎng)人員有專門工具箱，車間整潔。機(jī)油品質(zhì)高，像邁威原廠磨合機(jī)油優(yōu)良。

還能私人訂制服務(wù)，如裝踏板，服務(wù)專業(yè)周到，有質(zhì)保，能解決各種車輛問(wèn)題。享受全車免費(fèi)檢查，包括胎壓、底盤、燈光、電器、油液等。

邁威推行 VIP 客戶定制服務(wù)，24 小時(shí)無(wú)縫救援和專業(yè)咨詢服務(wù)，專人專崗提供技術(shù)支持，提高客戶滿意度。

總之，力帆汽車 4s 店售后保障出色，和合資品牌差距不大。