關(guān)于車主提車時(shí)間的問(wèn)題，特斯拉的回應(yīng)主要集中在幾個(gè)方面。

首先，針對(duì)武漢車主提車事件，特斯拉稱從未將任何車主拉黑，也從未有過(guò)黑名單。本次提車車輛已于 7 月 28 日在官網(wǎng)下單，而取消武漢車主訂單的時(shí)間為 8 月 14 日，與車主因被拉黑而用家人名義下單的說(shuō)法不符。

此外，特斯拉指出武漢車主的交付是非正常流程，使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合規(guī)范。

對(duì)于拼多多武漢用戶提車的消息，特斯拉表示這是自導(dǎo)自演制造的新聞，車主在完成提車和拍照后，還與交付同事商討重新購(gòu)車事宜。同時(shí)，特斯拉對(duì)這種通過(guò)自導(dǎo)自演制造新聞，惡意誤導(dǎo)輿論的做法表示強(qiáng)烈憤慨，并保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利。

而在另一事件中，有消費(fèi)者投訴被特斯拉銷售人員誘導(dǎo)提車，隨后特斯拉推出性能和價(jià)位更優(yōu)的長(zhǎng)續(xù)航版。特斯拉對(duì)此未給出明確回復(fù)，銷售方稱沒(méi)有故意誘導(dǎo)，發(fā)布新車不會(huì)提前告知。

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