救助車(chē)廠家要保證產(chǎn)品質(zhì)量，得從人員、設(shè)備、制度這幾方面入手。

人員方面，得保障隊(duì)伍穩(wěn)定，按方案約定配置人員，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，有支穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。人員素質(zhì)得達(dá)標(biāo)，從內(nèi)部選調(diào)素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)的，通過(guò)渠道招聘優(yōu)秀的，還要加強(qiáng)素質(zhì)教育和培訓(xùn)，讓大家提高綜合素質(zhì)，保證隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。服務(wù)技能也要保證，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、委外培訓(xùn)、引入高手等方式提升。

設(shè)備方面，配置要到位，根據(jù)車(chē)輛拖移和停車(chē)特點(diǎn)來(lái)配。還得確保設(shè)備狀態(tài)良好，建立管理制度，定期檢查保養(yǎng)，隨時(shí)能高效利用。

制度方面，依照公司質(zhì)量管理制度和質(zhì)保體系，加強(qiáng)工作小結(jié)，完成工作要寫(xiě)出書(shū)面小結(jié)，簽字負(fù)責(zé)。工作底稿得及時(shí)掌握和復(fù)核審查，不得擅自解決和隱匿問(wèn)題。要三級(jí)審核，上一級(jí)提出審核意見(jiàn)并簽字。建立經(jīng)理聯(lián)系制度，決策及時(shí)傳達(dá)，提高效率。嚴(yán)格考核，建立義務(wù)監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)監(jiān)督結(jié)果應(yīng)對(duì)和考核，保證服務(wù)質(zhì)量。

另外，廠家還得建設(shè)質(zhì)量管理體系。建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)程，在整個(gè)生產(chǎn)流程中把握和嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。實(shí)施過(guò)程控制，用統(tǒng)計(jì)工具掌握生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量變化，及時(shí)處理問(wèn)題。質(zhì)量保證上，強(qiáng)化原材料管理，嚴(yán)格原材料選擇、使用和管理的各環(huán)節(jié)規(guī)定。嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)，執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每輛車(chē)全面檢測(cè)，確保零部件符合標(biāo)準(zhǔn)。