近期購車優(yōu)惠活動的售后服務(wù)有哪些提升?

近期購車優(yōu)惠活動的售后服務(wù)提升有不少方面。

比如零跑 T03 和 C11 純電動,優(yōu)惠購車時(shí)首任車主能終身免費(fèi)三電質(zhì)保,還贈送 1 年車機(jī)娛樂流量及車機(jī)基礎(chǔ)流量終身免費(fèi)。

東風(fēng)雪鐵龍政企購車補(bǔ)貼時(shí),有“五心守護(hù)行動 2.0”權(quán)益,包含 10 項(xiàng)創(chuàng)新、5 項(xiàng)升級和 3 項(xiàng)延續(xù)政策,還有“7·1·5 政策”,新增原廠備件終身質(zhì)保、終身免費(fèi)救援且全國 2 小時(shí)必達(dá),重啟 7 折保養(yǎng)合同限時(shí)權(quán)益,還有“不滿意、就免單”服務(wù)承諾及各種換購置換禮遇和總經(jīng)理專線等服務(wù)。

一汽豐田 11 月購車活動,用戶除了享受最高 2.3 萬元置換補(bǔ)貼及“雙十一”限量補(bǔ)貼,2018 年前銷售車輛入廠且評估送空調(diào)濾芯,車輛回廠享價(jià)值 218 元輪輞清潔+發(fā)動機(jī)深度檢查套餐,更換剎車油前兩瓶免費(fèi)。

廣汽本田在限時(shí)優(yōu)惠活動中,雅閣車主有免費(fèi)道路救援、延保服務(wù),飛度奧德賽等車型購買也有豐厚優(yōu)惠政策。

東風(fēng)風(fēng)行“七夕”購車活動、德眾汽車夏季購車節(jié)、易車 66 購車節(jié),這些活動期間的售后服務(wù)和 4S 店平時(shí)一樣,享受國家三包政策與品牌官方保修政策。

像廣汽本田連續(xù)四年蟬聯(lián) J.D.Power 中國售后服務(wù)滿意度研究冠軍,堅(jiān)持“以顧客為中心”,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,推出“一鍵預(yù)約”服務(wù),建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),注重服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期培訓(xùn)開展競賽。

消費(fèi)者自己也要樹立正確售后服務(wù)意識,購車時(shí)仔細(xì)閱讀服務(wù)條款,了解權(quán)益義務(wù),用車時(shí)養(yǎng)成良好習(xí)慣,定期保養(yǎng),保管好服務(wù)憑證。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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