極氪001終身質(zhì)保是有條件限制的。

首任車主才能享受，過戶賣車后權(quán)益自動失效。2022年12月31日前下定的用戶可享整車終身質(zhì)保包括三電不限里程不限年限。適用車型為2022年及之前年款的極氪001。

車主身份得是首任車主且車輛為非營運車輛。三電系統(tǒng)方面，非營運車輛首任車主的三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時間終身，但一年行駛里程不能超過3萬公里，超出則失去終身質(zhì)保。

維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心進行，否則失去終身質(zhì)保資格。電池衰減超過30%即電池的實際電量在官標電量70%以下時才會保修。不要私自改裝，正常保養(yǎng)即可。整車質(zhì)保是6年或15萬公里。

選配空氣懸掛的首任車主享受空氣懸掛終生質(zhì)保，氣包橡膠老化也包含在免費更換行列。

在沒有自拆自改、沒有發(fā)生過事故或者事故是由極氪官方維修的情況下，非易損件出現(xiàn)問題由極氪負責(zé)免費維修和更換，像輪胎這類易損件不提供終身質(zhì)保。

特殊情況比如將車輛暴露在50度以上的環(huán)境中超過15天，動力電池電量已經(jīng)耗盡或快要耗盡電量低于20%的情況下超過15天未使用車輛等導(dǎo)致的損壞或故障不在保修范圍內(nèi)。

極氪官方推出的三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，如果電池衰減率達到80%，車主可免費換電池。極氪不僅為車主免費進行電池健康度檢測，還為存在電池健康異常、影響用戶體驗的車輛提供免費更換電池整包服務(wù)。即使部分車型未達到電池質(zhì)保更換標準，也會免費更換全新電池包。

極氪推出的三電終身質(zhì)保政策不設(shè)門檻，不限年限、不限行駛里程，去年還進一步升級了電池質(zhì)保權(quán)益，刪除了多條動力蓄電池免責(zé)條款和保養(yǎng)維護條款。這一政策不僅適用于首任車主，即使車輛后續(xù)流通，非首任車主也能享受到8年或20萬公里的質(zhì)保。