影響極氪001整車(chē)質(zhì)保的因素主要有以下這些。

首先，對(duì)于2022年及之前年款的首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主可享整車(chē)終身質(zhì)保，其他情況整車(chē)包修期屆滿(mǎn)后整車(chē)質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至6年或15萬(wàn)公里。

其次，三電系統(tǒng)質(zhì)保方面，首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主可享終身質(zhì)保，但要在極氪服務(wù)中心進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年限跑3萬(wàn)公里，超出就失去終身質(zhì)保。動(dòng)電部件未在官方處維修保養(yǎng)、在非官方處加裝影響行車(chē)安全的配置、未定期在官方保養(yǎng)和維修或者是非首任車(chē)主或營(yíng)運(yùn)車(chē)輛都會(huì)影響終身質(zhì)保。

另外，電池質(zhì)保方面，電池衰減到實(shí)際電量小于標(biāo)準(zhǔn)電量的70%以下時(shí)給予質(zhì)保，首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主電池容量正常衰減至原始容量的80%以下可免費(fèi)更換全新電池組，但物理?yè)p壞、人為破壞、未按規(guī)定正確充電、使用不兼容充電設(shè)備、未經(jīng)官方允許打開(kāi)電池或進(jìn)行改裝等違規(guī)操作導(dǎo)致的電池?fù)p壞不保修。長(zhǎng)期停放車(chē)輛導(dǎo)致電池放壞現(xiàn)在能保修，但在動(dòng)力電池電量低于20%的情況下超過(guò)15天未使用車(chē)輛導(dǎo)致電池?fù)p壞或故障不保修，不過(guò)此條款已修改。

還有，人為損壞私自改裝車(chē)輛，像對(duì)三電系統(tǒng)、空氣懸掛等進(jìn)行改裝導(dǎo)致的損壞無(wú)法質(zhì)保。自然災(zāi)害如洪水、地震等不可抗力造成的車(chē)輛損害不在質(zhì)保范圍內(nèi)。非法操作例如超速、超載行駛等違規(guī)操作引發(fā)的車(chē)輛損壞也無(wú)法質(zhì)保。事故損壞車(chē)輛，特別是電池因事故受損不能質(zhì)保。二手車(chē)主對(duì)于空氣懸掛和減震系統(tǒng)等部件無(wú)法享受終身質(zhì)保。維修保養(yǎng)未在極氪服務(wù)中心進(jìn)行可能影響質(zhì)保。特殊行為如參加賽車(chē)活動(dòng)、大幅度改造車(chē)輛等導(dǎo)致的故障也不在質(zhì)保范圍。易損耗件如輪胎、輪轂等通常不保修。