極氪 001 的用戶滿意度是比較高的。

它的總體滿意度能達(dá)到 8.6 分左右，總體滿意率為 91.3%。

用戶滿意的方面有很多，比如空間方面，不論是后排腿部空間還是后備箱空間都很寬裕，前排空間也足夠；安全性很有保障；動力和操控性能強(qiáng)勁；外觀帥氣。

極氪 001 的車主以 90 后男性為主，已婚有娃的占 47%，未婚的占 37%，他們多為本科及以上學(xué)歷，家庭平均年收入 36.7 萬。

在購買因素方面，安全性、操控、動力、外觀、空間是 TOP5 核心因素，智能駕駛和智能座艙排名靠后。

而且，24 款極氪 001 多數(shù)指標(biāo)在進(jìn)步，動力、安全性、空間、操控、舒適性、外觀、配置、內(nèi)飾、質(zhì)量這 9 項指標(biāo)的滿意率均在 90%以上。

和競品相比，24 款極氪 001 有 8 個指標(biāo)領(lǐng)先，5 個指標(biāo)落后。

剛提車時，超 90%車主認(rèn)為有輕微異味或無異味，使用三個月后 71.6%車主認(rèn)為無異味，表現(xiàn)優(yōu)于 Model Y。

故障率為 38.4%，主要故障集中在電子設(shè)備和功能操作。

部分車主覺得極氪 001 高速續(xù)航可以，電動門體驗好，性價比高，服務(wù)暖心，駕駛操控不斷優(yōu)化，加速在市區(qū)內(nèi)表現(xiàn)出色，路感和隔音效果不錯，救援響應(yīng)及時，極氪自營充電樁方便實惠。

極氪 001 保值率高，以 86.20%的保值率榮登中國品牌純電動車保值率第一名。