極氪 001 訂購(gòu)流程能修改訂單信息。

未鎖單的情況下，訂單中的版型、配置、車(chē)主信息、購(gòu)車(chē)信息等都能改，可與 4S 店或者廠家溝通協(xié)商，達(dá)成一致并支付一定費(fèi)用就能更改。

已鎖單也能修改，比如修改個(gè)人資料，打開(kāi)極氪 app，先選【我的】，再選【設(shè)置】，然后選【個(gè)人資料】進(jìn)入修改就行。

對(duì)于 2022 款極氪 001 訂單，在 2023 年 1 月 1 日早上 9：00 不含前下定且尚未排產(chǎn)的，在 2023 年 5 月 31 日 24：00 之前可申請(qǐng)退定，不想退訂可繼續(xù)等待或切換為 2023 款車(chē)型訂單。

排產(chǎn)了也能改配置，已鎖單訂單可轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓麻煩不建議。

6 月 15 號(hào)之前完成大定并且 9 月 8 號(hào)前鎖單的客戶(hù)，因零部件短缺或排產(chǎn)原因未能在 2021 年內(nèi)交付無(wú)法享受?chē)?guó)補(bǔ)的，由極氪承擔(dān)差額。

還有天幕和空氣懸掛從明年 1.1 起每天贈(zèng)送 1000 等待極分。

另外，極氪訂單支持異地轉(zhuǎn)單，可變更提車(chē)人、交付地點(diǎn)，甚至重新簽訂購(gòu)車(chē)合同，轉(zhuǎn)單時(shí)能更改車(chē)型配置，并享受首任車(chē)主權(quán)益，交付地點(diǎn)選擇靈活。

已提交訂單可撥打 114 并遵循語(yǔ)音流程修改，已保存但未提交的訂單，在個(gè)人訂購(gòu)?qiáng)A中操作，未保存且已關(guān)閉的訂單無(wú)法修改，需重新填寫(xiě)。