問
極氪001電池價格是否包含安裝和維護費用?
極氪001電池價格通常包含安裝和維護費用。
正常使用且符合質(zhì)保條件能免費更換,比如非營運車輛首任車主正常使用電池衰減低于70%可免費更換。
但如果是自身原因?qū)е碌碾姵負p壞可能要自費,像動力電池電量低于20%且超過15天未使用車輛。
長期停放車輛場景下電池損壞廠商可免責的不合理條款比如“動力蓄電池電量低于20%的情況下超過15天未使用車輛”導致電池損壞或故障不保修這一條已取消。
還有車主滿電停放兩個月后電池壞掉可能需自費,費用可能高達十多萬。另外,如果所在地區(qū)沒相關(guān)技術(shù)人員可能要先出5800元檢測費。
極氪深知老車主的重要性,會為用戶負責。比如為全部極氪001 WE 86車輛啟動冬季關(guān)愛活動,檢測中存在電池健康度異常等影響用戶體驗的情況,會免費更換全新電池包,還提供上門取送車服務(wù)。此前面對車主和用戶反饋的車機問題,極氪自掏腰包3個多億,為新老車主免費升級8155芯片。
總之,正常使用符合質(zhì)保,極氪001電池更換費用無需車主承擔,安裝和維護費用也包含在內(nèi),但自身原因造成的損壞可能需要車主自費。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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