問(wèn)

極氪001保養(yǎng)周期可以延長(zhǎng)嗎

極氪001保養(yǎng)周期是可以延長(zhǎng)的。

2022 年及之前年款極氪 001 可享整車(chē)終身質(zhì)保,之后年款整車(chē)質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。

首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時(shí)間終身,但一年限跑 3 萬(wàn)公里,超出就失去終身質(zhì)保。電池保證保有最低 70%的容量,衰減到 70%以下時(shí)給予質(zhì)保。

空氣懸掛方面,2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費(fèi)質(zhì)保,2022 年權(quán)益不包括正常磨損和易損耗件。還有免費(fèi)道路救援,新車(chē)自首次交付日起在 4 年或 10 萬(wàn)公里以先到者為準(zhǔn)范圍內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援,超過(guò)后質(zhì)保期范圍內(nèi)提供 100 公里施救地點(diǎn)到極氪服務(wù)中心單程距離內(nèi)的免費(fèi)道路救援。另外提供終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量。

保養(yǎng)可以晚幾天,但不建議晚太久。正規(guī)流程是在極氪 APP 上預(yù)約保養(yǎng),提前或晚些日子去保養(yǎng)都是可以的。首保需要在 6 個(gè)月或 3000 公里時(shí)進(jìn)行,以先到為準(zhǔn)。超過(guò)時(shí)間首??赡軙?huì)過(guò)期,不過(guò)逾期時(shí)間不是太長(zhǎng)影響不大。

保養(yǎng)項(xiàng)目比如 40000 公里保養(yǎng)主要是更換減速器油、空調(diào)濾芯等,車(chē)使用滿兩年還會(huì)增加剎車(chē)油更換。保養(yǎng)過(guò)程中會(huì)有常規(guī)檢查像底盤(pán)、輪胎等。

極氪已對(duì)電池保修保養(yǎng)條款進(jìn)行了升級(jí),刪除了部分可能影響用戶體驗(yàn)的條款。同時(shí)新增建議條款,車(chē)輛連續(xù)靜置存放超過(guò) 3 個(gè)月,停放前建議將電量保持在 50%~70%,每三個(gè)月進(jìn)行一次充放電維護(hù),先將電池充滿然后放電至 50%~70%再停放。

對(duì)于非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的首任車(chē)主,極氪的三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時(shí)間終身,但有一定條件。比如車(chē)輛的維修保養(yǎng)須在極氪服務(wù)中心進(jìn)行,不能擅自改裝、調(diào)整、拆卸車(chē)輛,保養(yǎng)及維修要使用極氪原廠純正零件或同質(zhì)零件,在行駛證簽發(fā)一個(gè)自然月內(nèi)需將行駛證照片等發(fā)送給極氪公司報(bào)備,在極氪公司提供終身質(zhì)保服務(wù)前應(yīng)提供購(gòu)車(chē)發(fā)票、行駛證等有效文件和證明材料。

關(guān)于電池衰減,在首任非營(yíng)運(yùn)用戶正常使用車(chē)輛的情況下不限年限與里程。極氪公司保證車(chē)輛動(dòng)力電池保有最低 70%的容量,如果衰減到 70%以下會(huì)進(jìn)行維修恢復(fù)到 70%以上。

極氪 001 一般有提供延保服務(wù),可能包括延長(zhǎng)保修期限、涵蓋主要部件、提供額外保障等內(nèi)容。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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