極氪 001 FR 版的售后服務(wù)是很不錯的。

比如有車主開車時屏幕出現(xiàn)“低壓系統(tǒng)故障，請立即靠邊停車并聯(lián)系極氪官方售后”，申請道路救援后，師傅不到 20 分鐘就趕到現(xiàn)場，檢查出是車機低壓電池接口松動，還順便做了后輪相關(guān)的升級保養(yǎng)，服務(wù)很到位。

還有車主開了快一年該首保，提前在極氪 app 上預(yù)約，不到半小時就有售后人員聯(lián)系確認(rèn)。保養(yǎng)當(dāng)天車主臨時有事離開，每個環(huán)節(jié)檢查確認(rèn)后，售后工作人員都會在群里發(fā)照片反饋，更新保養(yǎng)進(jìn)度，非常細(xì)心周到。

另外像有車主開了近 3000 公里參加售后免費保養(yǎng)活動，能解決朋友們和粉絲關(guān)心的一些售后問題。比如把極氪售后放在領(lǐng)克售后中心，沒有違和感。

極氪用戶能享受到高效及時、認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)。應(yīng)急處理迅速，保養(yǎng)頻率和費用也比較合理。

總之，極氪 001 FR 版的售后服務(wù)能讓車主放心、滿意。