紅旗 L5 購買后的售后服務(wù)是很不錯的。

紅旗推出終身免費保修政策，L5 也在其范圍內(nèi)，但有條件。

首先車輛必須是首任車主，未進(jìn)行所有權(quán)轉(zhuǎn)移。車輛不能損傷副車架、前地板、縱梁、后副車架、中后地板、頂蓋、車身、發(fā)動機(jī)、發(fā)動機(jī)缸體、變速箱或轉(zhuǎn)向機(jī)。還要按《保養(yǎng)手冊》規(guī)定在紅旗授權(quán)經(jīng)銷商處保養(yǎng)。

紅旗的保修免責(zé)情況有，買車前被告知車輛有瑕疵的，車主將車用于營運出租的，不按說明書拆裝、調(diào)整、改裝導(dǎo)致部件損壞的，不按正確方法保養(yǎng)、維修造成損壞的，零部件自然損耗、褪色的，因不可抗力因素?fù)p壞的，不能出具有效發(fā)票和三包憑證的。

一般品牌保修分三包期和包修期，紅旗三包期為 2 年或行駛 5 萬公里，可退車。包修期為 4 年或 10 萬公里，還免費保養(yǎng)，小劃痕也包修復(fù)。

紅旗提供終身免費保修，終身指產(chǎn)品包修期結(jié)束至車輛報廢前，工時費和材料費都由廠家負(fù)擔(dān)，但針對首任車主。

原廠配件在紅旗經(jīng)銷商處購買，質(zhì)保期 1 年或 3 萬公里，全新一代紅旗 H5 的電池、電機(jī)和電控質(zhì)保期不同。

除終身保修，紅旗車主還能享受諸多服務(wù)。包修期內(nèi)非營運車輛距離 4S 店 25 公里內(nèi)，每年 5 次免費上門取送車服務(wù)。車輛因質(zhì)量問題維修超 24 小時，提供 H7 備用車或交通費用補(bǔ)償，5 公里內(nèi)免費接送。因汽車質(zhì)量等問題無法行駛，提供 24 小時不限里程道路救援服務(wù)。

紅旗 4 年 10 萬公里保養(yǎng)包括免費更換機(jī)油、機(jī)油濾芯、空調(diào)濾清器、空氣濾清、剎車油、點火線圈和汽油濾芯，輪胎、剎車片等消耗品需車主承擔(dān)。

總之，紅旗 L5 購買后的售后服務(wù)全面且貼心，能為車主提供有力保障。