問
在瓜子二手車市場(chǎng)交易如何保障自身權(quán)益?
在瓜子二手車市場(chǎng)交易,保障自身權(quán)益有多種方法。
首先,平臺(tái)約束商家披露真實(shí)車況,為消費(fèi)者提供 1 對(duì)1 視頻看車并詳細(xì)講解,讓您對(duì)車知根知底。
其次,有 7 天不滿意無理由退車服務(wù),到手后可在各種路況充分試駕。
再者,在 7 天試駕期內(nèi),購(gòu)車款放在平臺(tái)監(jiān)管賬戶,試駕滿意平臺(tái)才把車款打給商家,交易安全有保障。
還有,車輛有 30 天全面保修、發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱一年/兩萬公里質(zhì)保,若買到重大事故車等可終身包退。
此外,瓜子與消協(xié)開通綠色通道,北京的消費(fèi)者可通過特定入口進(jìn)行消費(fèi)糾紛和解,24 小時(shí)內(nèi)受理回應(yīng),48 小時(shí)內(nèi)獲得和解方案。
另外,瓜子二手車推出“九大安心承諾”,涵蓋車源信息真實(shí)、交易不成全額退、調(diào)表車補(bǔ)差價(jià)等多方面,在售前、售中、售后為您提供全方位保障。
而且,瓜子嚴(yán)選車有“三包”服務(wù),包括 30 天全面保修、7 天無理由退車和換車,針對(duì)水泡、火燒、嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性損傷車 1 年包退。
總之,在瓜子二手車市場(chǎng)交易,這些措施能充分保障您的自身權(quán)益,讓您放心購(gòu)車。
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