電話車險的理賠流程并不復(fù)雜。

發(fā)生交通事故后，要及時向公安機(jī)關(guān)報警，并向保險公司報案。保險公司接到報案會派勘察人員進(jìn)行勘察，這期間您得保護(hù)好交通事故現(xiàn)場。

定損員完成定損，您就能把車開往修理廠修理。車輛修好后，將準(zhǔn)備好的理賠資料提交給保險公司，等待審核打款就行。

要注意，不管哪種車險，發(fā)生事故后都得在 48 小時內(nèi)向保險公司報案。報案時要提供保單號、車牌號、駕駛員姓名、出險時間地點、出險情況等，并記好報案號。保險公司一般會派出定損人員為您服務(wù)。

車輛維修后，理賠價格以保險公司定損的為準(zhǔn)，您得保管好維修清單和發(fā)票。上交的理賠材料包括保險事故申請單、保險事故定損單、駕駛證、行駛證、身份證復(fù)印件、維修清單及發(fā)票等。然后保險公司會對材料進(jìn)行審核，審核通過就會賠付，賠款領(lǐng)取時間根據(jù)賠付金額不同而變化。

電話車險省去了中間的保險代理商環(huán)節(jié)，能讓投保人省錢，還方便快捷，一個電話就能和銷售人員洽談。而且電話車險只是購買保險的渠道，不影響理賠權(quán)益。直接找保險公司報案理賠就行。要是車險理賠遲遲不給理賠，先協(xié)商，看看公司因為啥不給賠，能不能解決及時理賠。要是最終沒理賠，就可以投訴。

總之，電話車險理賠流程清晰簡單，不麻煩。