道路救援收費(fèi)和免費(fèi)的區(qū)別主要在于以下方面。

免費(fèi)道路救援通常由汽車制造商和部分保險公司為客戶提供。服務(wù)可能涵蓋拖車、更換輪胎、電池充電等。比如平安車險，就包括接電、緊急加水、緊急送油、更換輪胎、輪胎充氣、故障拖車、緊急脫困等。

但要注意，救援服務(wù)費(fèi)用雖免費(fèi)，像救援車輛產(chǎn)生的合理過路過橋費(fèi)、更換零配件等物料費(fèi)用，得車主自己承擔(dān)。免費(fèi)拖車公里數(shù)一般在 50 或 100 公里內(nèi)的市區(qū)道路，有的保險公司有次數(shù)限制，且不包括高速公路拖車。有的保險公司會根據(jù)車主保額延長拖車公里數(shù)。像車輛趴窩、沒油等情況，保險公司也能提供免費(fèi)服務(wù)，但油錢車主自付。部分保險公司甚至有車輛被困出動直升機(jī)免費(fèi)救援服務(wù)。

收費(fèi)道路救援，若沒有免費(fèi)服務(wù)或超出免費(fèi)范圍，就需付費(fèi)。費(fèi)用按距離、車輛重量等因素算。比如，拖車費(fèi)可能是每公里固定價格加車輛重量的額外費(fèi)用。重車 5 元/公里，基價起價 200 元；中型車，空車 3 元/公里，重車 10 元/公里，基價起價 300 元；大型車，空車 4 元/公里，重車 15 元/公里，基價起價 350 元；特大型車，空車 4 元/公里，重車 20 元/公里，基價起價 400 元。

保險道路救援免費(fèi)范圍一般要求在市中心 100 公里以內(nèi)，超 100 公里要付費(fèi)。高速公路救援，公益性的一般免費(fèi)，其他情況多需收費(fèi)。不同保險公司免費(fèi)道路救援服務(wù)有差異，大家可參考購車合同或保險條款。