道路救援收費(fèi)是有統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)制的。

比如在我省，自 2014 年 1 月 3 日起高速公路車輛救援服務(wù)工作轉(zhuǎn)交高速公路經(jīng)營管理單位組織實(shí)施，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)通知執(zhí)行，車主遇到違規(guī)收費(fèi)，可撥打 96122 向高速公路運(yùn)營管理部門投訴，也能撥打省物價(jià)局投訴舉報(bào)電話 12358。

在湖南，交通運(yùn)輸主管部門是全省高速公路車輛救援服務(wù)工作的主管單位，高速公路經(jīng)營企業(yè)是責(zé)任主體。車輛救援服務(wù)單位作業(yè)前要向當(dāng)事人提供作業(yè)清單，告知服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。而且高速公路救援服務(wù)車輛得安裝定位系統(tǒng)，全省車輛救援信息納入全省統(tǒng)一的信息平臺進(jìn)行監(jiān)管。

不僅高速公路，普通道路車輛救援收費(fèi)也有了新標(biāo)準(zhǔn)。像在某市，9 月 15 日起普通道路車輛救援服務(wù)收費(fèi)按不同汽車類別和救援位置區(qū)別計(jì)費(fèi)。以普通家用小轎車為例，城區(qū)內(nèi)救援服務(wù)收費(fèi) 210 元/次，城區(qū)外按行駛單程里程計(jì)費(fèi)，10 元/公里。吊車救援一類車 300 元/車/次。此外，還規(guī)定了吊車救援、貨物裝卸、車輛(貨物)停車看護(hù)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。拖車救援費(fèi)城區(qū)內(nèi)按次計(jì)費(fèi)，城區(qū)外公路部分按單程行駛里程計(jì)費(fèi)。

另外，拖車市場應(yīng)適量市場化，引入準(zhǔn)入機(jī)制和競爭機(jī)制，讓事故車主有更多選擇空間，使收費(fèi)回歸合理范圍。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也要明確哪些項(xiàng)目是政府定價(jià)，哪些是指導(dǎo)價(jià)，哪些可為協(xié)商價(jià)，適量允許物價(jià)波動(dòng)和特殊情況。

總之，道路救援收費(fèi)是有統(tǒng)一監(jiān)管機(jī)制來保障車主權(quán)益的。