24 小時(shí)免費(fèi)道路救援對(duì)車輛類型是有要求的。

通常，免費(fèi)救援服務(wù)適用于 12 座以下非營業(yè)客車和轎車。像貨車或大型客車這類車輛，可能需要支付額外費(fèi)用，甚至可能無法享受該服務(wù)。

人保的車輛免費(fèi)救援要求是投保了人保車險(xiǎn)且商業(yè)險(xiǎn)包含道路救援服務(wù)的 9 座及以下非營運(yùn)客車。

在服務(wù)范圍上，全國直轄市、省會(huì)城市、地級(jí)市中心區(qū) 100 公里以內(nèi)以及縣城或縣級(jí)市中心區(qū) 50 公里以內(nèi)救援車輛可通行的道路可提供服務(wù)，高架、高速、隧道、政府管制區(qū)域、非車輛行駛道路不在服務(wù)范圍內(nèi)。

比如單程 50 公里以內(nèi)拖車送油、送水、送防凍液、搭電輪胎充氣、更換輪胎，車輛脫離困境所需的拖拽、吊車等。但困境救援不涉及拖車時(shí)無救援終點(diǎn)限制，沙漠、沼澤、海灘、河道、田地等非車輛正常行駛的道路不屬于救援服務(wù)范圍內(nèi)。

如果需要免費(fèi)更換輪胎，客戶要自己提供備胎，人保出人力。免費(fèi)送油服務(wù)僅限車輛油料燃盡時(shí)，油費(fèi)由客戶承擔(dān)。

另外，拖車牽引、地下停車場(chǎng)拖車、高層停車場(chǎng)拖車時(shí)，拖車起點(diǎn)不能是修理廠，終點(diǎn)只能是修理廠或加油站，否則無法享受免費(fèi)政策。車輛鑰匙丟失或鎖在車內(nèi)不屬于救援范圍。

車輛救援到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般 40 分鐘左右，特殊災(zāi)害天氣可能延遲。免費(fèi)救援次數(shù)以保單載明的次數(shù)為準(zhǔn)，不同地區(qū)會(huì)有差異。

對(duì)于中國平安，基本的救援服務(wù)如現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車等對(duì)部分車型可能有限制，而像電瓶充電或者更換輪胎等特殊救援需求可能需要支付一定費(fèi)用。

總之，24 小時(shí)免費(fèi)道路救援對(duì)車輛類型的要求因保險(xiǎn)公司而異。在選擇車險(xiǎn)時(shí)，車主應(yīng)仔細(xì)了解相關(guān)條款，確保自己的車輛在需要時(shí)能享受到免費(fèi)道路救援服務(wù)。