如果您的奔馳車變速箱在質保范圍內出現(xiàn)故障，首先要立即把車停在安全地方并關閉發(fā)動機。

然后趕緊聯(lián)系奔馳授權服務中心或 4S 店，專業(yè)技師會用專用診斷設備檢測故障所在。

比如奔馳 GLB 掛不上擋，可能是變速箱閥體、掛擋機構、擋位傳感器出問題。要是閥體故障，質保期內 4S 店免費更換；脫保的話，4S 店更換費用 2.5 - 3 萬元，維修店 2 - 2.5 萬元。掛擋機構故障，維修技師會拆下扶手箱查看，質保期內 4S 店免費換，脫保的話，4S 店 6000 - 8000 元，維修店 5000 - 6000 元。擋位傳感器故障，維修技師用診斷電腦讀取數(shù)據(jù)流確認，質保期內 4S 店免費換，脫保 4S 店 500 - 800 元，維修店 300 - 500 元。

奔馳 C 級無法加速、無法換擋，可能是電腦系統(tǒng)、離合器片問題。先嘗試更新電腦系統(tǒng)，質保期內 4S 店免費，不行就換電腦，質保期內也免費。離合器片磨損就更換，質保期內 4S 店免費。

奔馳 A 級變速器故障燈亮，可能是電腦系統(tǒng)不兼容、變速器油少、壓力傳感器故障。電腦系統(tǒng)不兼容就升級，質保期內 4S 店免費。油少就添加，需自費。壓力傳感器故障就更換，質保期內 4S 店免費。

奔馳 C 級變速器異響，可能是電腦系統(tǒng)、油品變質、內部軸承損壞。先嘗試升級電腦系統(tǒng)，質保期內 4S 店免費。油品變質就更換，自費。內部軸承損壞就大修變速器，質保期內 4S 店免費。

在等待維修時，若擔心車輛安全，可租替代交通工具。另外，不管車輛是否維修，都要定期保養(yǎng)檢查，按保養(yǎng)手冊維護，確保正常運行。