什么樣的保養(yǎng)提醒話術(shù)能建立良好的客戶關(guān)系？這得從多方面考慮。

先說(shuō)汽車保養(yǎng)，您可以這樣說(shuō)：“您好，我是[4S 店名稱]客服專員，您的愛(ài)車于[具體日期]做過(guò)保養(yǎng)，當(dāng)時(shí)更換了機(jī)油機(jī)濾等項(xiàng)目，現(xiàn)在您的車行駛情況咋樣？您的車當(dāng)時(shí)行駛了[具體公里數(shù)]，現(xiàn)在到多少公里啦？車輛每行駛 5000 公里或者 3 個(gè)月，以先到為準(zhǔn)就得做保養(yǎng)，下次保養(yǎng)大概在[具體時(shí)間]，需要更換機(jī)油機(jī)濾等，您提前一至兩天撥打售后預(yù)約熱線[具體號(hào)碼]預(yù)約，能節(jié)省前臺(tái)等候時(shí)間，您看您啥時(shí)候方便，要預(yù)約不？”

對(duì)于美容保養(yǎng)，比如：“親愛(ài)的，您常保養(yǎng)不僅能防止面癱、肌肉松弛，還能讓肌肉收緊呢。您不用我們的產(chǎn)品，也得用其他的，但咱這售后服務(wù)可好啦！而且我們的產(chǎn)品不含香精，安全放心。最佳的美容效果是產(chǎn)品加手法加儀器，我們這兒都有，能讓美容效果達(dá)到最佳。您心里有疑慮正常，但您得相信保養(yǎng)的重要性。女性最易衰老的就是眼部和額頭，您真不給它們一次保養(yǎng)機(jī)會(huì)嗎？”

另外像春季養(yǎng)生保養(yǎng)，您可以說(shuō)：“春季陽(yáng)氣上升，肝氣旺盛，多吃蘿卜和生姜，我們美容院祝您永遠(yuǎn)健康。一年之計(jì)在于春，早睡早起多晨練，多散步，勤活動(dòng)對(duì)身體好。春天養(yǎng)生有六‘健’事您得注意，少吃油炸食品多護(hù)肝，多喝果汁清腸胃，常吃新鮮菜，戶外多做伸展運(yùn)動(dòng)，喝點(diǎn)草藥湯排排毒。春季保養(yǎng)特別重要，多養(yǎng)生好處多，像吃梨就很不錯(cuò)。我們還有小偏方分享給您?！?/p>

總之，這些提醒話術(shù)要體現(xiàn)出對(duì)客戶的關(guān)心，強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)的好處和必要性，讓客戶感受到真誠(chéng)和專業(yè)，這樣就能建立良好的客戶關(guān)系啦。

最后提一嘴，買車畢竟是個(gè)實(shí)際的事兒，價(jià)格很關(guān)鍵。最近從經(jīng)銷商（廣東格利捷達(dá)）那邊聽(tīng)說(shuō)有個(gè)力度不小的優(yōu)惠，想爭(zhēng)取更多？建議直接聯(lián)系：4008052700,2232。