問(wèn)

長(zhǎng)安新能源的電池質(zhì)保政策是怎樣的?

長(zhǎng)安新能源的電池質(zhì)保政策為:8年或16萬(wàn)公里。這個(gè)保修政策適用于所有長(zhǎng)安新能源汽車,包括純電動(dòng)汽車和插電式混合動(dòng)力汽車。

但要注意,非故障的電池容量衰減不屬于質(zhì)保范疇。

長(zhǎng)安新能源的三電系統(tǒng)正常包修期限為96個(gè)月或120000公里。

其中,長(zhǎng)安新能源 E-Pro 的動(dòng)力電池電芯終身質(zhì)保且不限首任車主,但非運(yùn)營(yíng)車輛每年駕駛里程不得超過(guò)3萬(wàn)公里。

另外,長(zhǎng)安三電系統(tǒng)終身質(zhì)保沒有對(duì)“是否首任車主”進(jìn)行限制,三電系統(tǒng)的終身質(zhì)保不會(huì)隨著車輛所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而消失,也沒有對(duì)一年內(nèi)行車?yán)锍套鞒鱿拗啤?/p>

在日常使用中,如果電池出現(xiàn)故障導(dǎo)致無(wú)法行駛或者影響續(xù)航里程等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系長(zhǎng)安售后進(jìn)行檢測(cè)和維修。

同時(shí),為延長(zhǎng)電池壽命,要注意合理維護(hù)和充電,比如及時(shí)清潔車輛表面、保持適當(dāng)溫度、避免過(guò)度充放電等。

車輛不屬于營(yíng)轉(zhuǎn)或營(yíng)運(yùn)性質(zhì),且在生命周期內(nèi)必須在長(zhǎng)安新能源授權(quán)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修和按時(shí)保養(yǎng)。

在確定非人為損壞的情況下出現(xiàn)故障,長(zhǎng)安免費(fèi)進(jìn)行更換,電池方面在質(zhì)保期內(nèi)耗損高于百分之20就可以向廠家提起更換要求,廠家經(jīng)過(guò)檢測(cè)更換損壞的電池組,但只會(huì)更換其中損壞掉的電池組。

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