長安新能源的電池質保政策為：8年或16萬公里。這個保修政策適用于所有長安新能源汽車，包括純電動汽車和插電式混合動力汽車。

但要注意，非故障的電池容量衰減不屬于質保范疇。

長安新能源的三電系統(tǒng)正常包修期限為96個月或120000公里。

其中，長安新能源 E-Pro 的動力電池電芯終身質保且不限首任車主，但非運營車輛每年駕駛里程不得超過3萬公里。

另外，長安三電系統(tǒng)終身質保沒有對“是否首任車主”進行限制，三電系統(tǒng)的終身質保不會隨著車輛所有權的轉移而消失，也沒有對一年內行車里程作出限制。

在日常使用中，如果電池出現(xiàn)故障導致無法行駛或者影響續(xù)航里程等問題，應及時聯(lián)系長安售后進行檢測和維修。

同時，為延長電池壽命，要注意合理維護和充電，比如及時清潔車輛表面、保持適當溫度、避免過度充放電等。

車輛不屬于營轉或營運性質，且在生命周期內必須在長安新能源授權的網點進行維修和按時保養(yǎng)。

在確定非人為損壞的情況下出現(xiàn)故障，長安免費進行更換，電池方面在質保期內耗損高于百分之20就可以向廠家提起更換要求，廠家經過檢測更換損壞的電池組，但只會更換其中損壞掉的電池組。