奧迪 A6L 的售后服務(wù)質(zhì)量很棒。

保養(yǎng)周期方面，官方手冊(cè)建議 10000km 一次保養(yǎng)，但大城市用車環(huán)境差的話，4S 店會(huì)建議提前到 7500km。

保養(yǎng)時(shí)檢查全面細(xì)致，車內(nèi)外功能都會(huì)查，油箱蓋排水孔、輪胎等都會(huì)仔細(xì)查看，輪胎有問(wèn)題比如右后輪扎釘漏氣，4S 店提供補(bǔ)胎服務(wù)，用“火補(bǔ)”方式收費(fèi) 90 元。

更換機(jī)油和機(jī)油格時(shí)，機(jī)油量 7L，機(jī)油格在發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)內(nèi)，無(wú)需拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)下護(hù)板。

保養(yǎng)完會(huì)清潔發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)，然后質(zhì)檢，最后洗車，洗車效率高。

保養(yǎng)花費(fèi) 1577 元，整體符合豪華品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

售后團(tuán)隊(duì)專業(yè)，以預(yù)約形式派專人服務(wù)，還舉辦新老顧客體驗(yàn)活動(dòng)，讓顧客了解服務(wù)內(nèi)容和流程。

車輛行駛 5000 公里后進(jìn)行首次保養(yǎng)，之后每 1 萬(wàn)公里或一年進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，內(nèi)容包括換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器等，還會(huì)檢查車輛各系統(tǒng)。

零部件更換要在授權(quán)維修站點(diǎn)進(jìn)行，以保質(zhì)量和安全。

要定期檢查輪胎氣壓并調(diào)整，定期旋轉(zhuǎn)輪胎位置。

質(zhì)保方面，保修期 3 年或 10 萬(wàn)公里，保修期內(nèi)提供免費(fèi)原廠配件和專業(yè)服務(wù)，零部件質(zhì)保期 12 個(gè)月或 20 萬(wàn)公里。

整車質(zhì)保期兩年，質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤等零部件問(wèn)題可免費(fèi)維修和更換。

核心零部件有終身保修，但要滿足按時(shí)保養(yǎng)、按規(guī)定使用等條件。

總之，奧迪 A6L 售后服務(wù)在保養(yǎng)、維修、質(zhì)保等方面表現(xiàn)出色，值得信賴。