奧迪 A6L 的售后服務(wù)質(zhì)量如何?

奧迪 A6L 的售后服務(wù)質(zhì)量很棒。

保養(yǎng)周期方面,官方手冊建議 10000km 一次保養(yǎng),但大城市用車環(huán)境差的話,4S 店會建議提前到 7500km。

保養(yǎng)時檢查全面細(xì)致,車內(nèi)外功能都會查,油箱蓋排水孔、輪胎等都會仔細(xì)查看,輪胎有問題比如右后輪扎釘漏氣,4S 店提供補(bǔ)胎服務(wù),用“火補(bǔ)”方式收費(fèi) 90 元。

更換機(jī)油和機(jī)油格時,機(jī)油量 7L,機(jī)油格在發(fā)動機(jī)倉內(nèi),無需拆卸發(fā)動機(jī)下護(hù)板。

保養(yǎng)完會清潔發(fā)動機(jī)倉,然后質(zhì)檢,最后洗車,洗車效率高。

保養(yǎng)花費(fèi) 1577 元,整體符合豪華品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

售后團(tuán)隊(duì)專業(yè),以預(yù)約形式派專人服務(wù),還舉辦新老顧客體驗(yàn)活動,讓顧客了解服務(wù)內(nèi)容和流程。

車輛行駛 5000 公里后進(jìn)行首次保養(yǎng),之后每 1 萬公里或一年進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng),內(nèi)容包括換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器等,還會檢查車輛各系統(tǒng)。

零部件更換要在授權(quán)維修站點(diǎn)進(jìn)行,以保質(zhì)量和安全。

要定期檢查輪胎氣壓并調(diào)整,定期旋轉(zhuǎn)輪胎位置。

質(zhì)保方面,保修期 3 年或 10 萬公里,保修期內(nèi)提供免費(fèi)原廠配件和專業(yè)服務(wù),零部件質(zhì)保期 12 個月或 20 萬公里。

整車質(zhì)保期兩年,質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞的發(fā)動機(jī)、變速箱、底盤等零部件問題可免費(fèi)維修和更換。

核心零部件有終身保修,但要滿足按時保養(yǎng)、按規(guī)定使用等條件。

總之,奧迪 A6L 售后服務(wù)在保養(yǎng)、維修、質(zhì)保等方面表現(xiàn)出色,值得信賴。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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