Model Y 和極氪 001 的售后服務(wù)各有特點(diǎn)。

特斯拉售后鈑噴多數(shù)是合作的，自營(yíng)較少，但服務(wù)中心都是自營(yíng)，價(jià)格透明沒(méi)套路，維修周期相對(duì)較短，一般最多一個(gè)禮拜，不過(guò)服務(wù)較少，沒(méi)蹭飯沒(méi)洗車(chē)。

極氪 001 在上海地區(qū)曾被指售后中心數(shù)量較少，但背靠吉利售后體系不應(yīng)差，且有人指出上海地區(qū)服務(wù)中心數(shù)量遠(yuǎn)超之前所說(shuō)。有案例顯示車(chē)輛維修時(shí)間較長(zhǎng)，比如一輛嚴(yán)重?fù)p壞的車(chē)修了三個(gè)月。

從質(zhì)保方面看，極氪 001 首任車(chē)主能享受不限里程不限年限的整車(chē)質(zhì)保，電池組也是終身質(zhì)保。而特斯拉通常是 4 年或 8 萬(wàn)公里的整車(chē)質(zhì)保，電池質(zhì)保不同車(chē)型有差異。

綜合來(lái)說(shuō)，如果您希望在車(chē)輛使用的前期和中期都能有較為充足的售后保障，極氪可能更適合。如果您更看重緊急情況下的及時(shí)救援服務(wù)，特斯拉的道路救援有一定可取之處。但總體而言，極氪在售后質(zhì)保方面表現(xiàn)更為出色。