Benz 卡車的售后服務好不好
Benz 卡車的售后服務挺好的。
比如青島三合信澤物流有限公司購入的奔馳卡車,投入到單邊運距最長、運力需求最旺盛的線路,月均行駛 4 萬公里,全年出勤率近乎 100%,19 個月行駛 70 萬公里沒耽誤運營時效,這得益于其過硬的質(zhì)量、及時的服務和良好的安全性。
服務上,針對用戶建立了奔好運?專屬服務群,日常疑問能快速響應,售后服務團隊甚至能凌晨 2 點上門做保養(yǎng),人等車大大保障出勤效率。
奔馳卡車還有創(chuàng)新性的可移動式服務站,作為現(xiàn)有服務網(wǎng)點的補充,它以 40 尺集裝箱為主體,配備齊全,能完成車輛保養(yǎng)、預防性檢查及快捷維修等服務,大多數(shù)卡車問題都能解決。可移動式服務站由授權經(jīng)銷商運營,符合技術標準和流程,不受地域限制,可常駐車隊、工地,深入服務網(wǎng)絡空白區(qū)。
奔馳卡車在中國已建立強大售后網(wǎng)絡,近 40 家銷售及服務網(wǎng)點遍布全國,3 個核心配件庫分別在北京、廣州和杭州,還有 140 輛服務車隨時待命。
疫情期間,奔馳卡車面向全國經(jīng)銷商實施減免配件采購款延期支付造成逾期利息的政策,調(diào)整上半年配件促銷計劃幫助經(jīng)銷商穩(wěn)定經(jīng)營,目前售后業(yè)務已逐步恢復。
其全新配件保修服務也已上線,服務范圍廣泛,響應速度快,服務質(zhì)量高,還有增值服務。奔好運?售后服務通過 APP 實現(xiàn)配件服務及時、價格透明、可查真?zhèn)?,還按時提醒建檔客戶定期保養(yǎng)。
聊了這么多,最后偷偷告訴你個消息:我聽說上海華星鴻星華晨那邊資訊挺全的,服務也到位。想深入聊聊或者預約看看實車,不妨直接打個電話問問:4008052300,9154,就說想了解下SRM鑫源好運。
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