廣汽本田商城的用戶評價整體非常不錯。

首先，在銷售服務(wù)方面，廣汽本田連續(xù)四次拿下中國銷售服務(wù)滿意度冠軍。從 J.D. Power 的評測來看，涵蓋了在線體驗、入店前溝通、到店接待等多個環(huán)節(jié)，服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)和用戶體驗都出色。

其次，廣汽本田商城用車專區(qū)的活動豐富且實惠。比如百店直播，不同城市的車友能在直播間拿到超低價格的保養(yǎng)用品和購物卡加油券等。還有限時秒殺特惠，像 9.9 一個的原廠機(jī)濾、155 一桶的廣本原廠機(jī)油等，優(yōu)惠力度大。

另外，上門取送車服務(wù)方便了用戶，節(jié)省時間。在保養(yǎng)過程中，工作人員主動熱情，核驗訂單迅速，使用廣汽本田原廠零部件，承諾品質(zhì)。保養(yǎng)流程規(guī)范，包括上升降機(jī)、拆護(hù)板、放機(jī)油、換機(jī)濾等環(huán)節(jié)。用戶能直觀看到保養(yǎng)用品，休息區(qū)設(shè)施齊全，保養(yǎng)后還可能有贈品。

而且，廣汽本田商城的產(chǎn)品種類豐富，機(jī)油、濾清器、養(yǎng)護(hù)套餐等選擇多樣，價格也較為合理。

總之，廣汽本田商城在銷售服務(wù)和用車專區(qū)方面都得到了用戶的積極評價。