網(wǎng)上的 24 小時(shí)修車(chē)電話有的可信，有的不可信。

正規(guī)專業(yè)的救援服務(wù)或維修企業(yè)提供的 24 小時(shí)修車(chē)電話通常是可信的。比如一些全國(guó)連鎖的汽車(chē)維修企業(yè)，擁有專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)和完善售后服務(wù)體系，像 400-0033-128 這樣的電話，能提供包括道路救援、補(bǔ)胎、救援搭電等服務(wù)，而且 24 小時(shí)不間斷，隨時(shí)能得到及時(shí)幫助。還有電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售店成立的“網(wǎng)上修車(chē)鋪”，像老王撥打銷(xiāo)售店維修熱線就很快解決了車(chē)胎問(wèn)題。他們以互聯(lián)網(wǎng)為載體，能提供上門(mén)服務(wù)，平均每天“接單”約 20 人次，很受消費(fèi)者歡迎。

但有些不正規(guī)的電話可能就不可信，比如沒(méi)有資質(zhì)、沒(méi)有專業(yè)人員和設(shè)備的。

那怎么判斷可信不可信呢？可以看是不是有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，有沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)考核。還要看能不能提供多種救援或維修服務(wù)，像拖車(chē)、換胎、加油、電瓶充電等。另外，收費(fèi)是不是合理經(jīng)濟(jì)實(shí)惠也很重要。還有就是配件質(zhì)量，要確認(rèn)使用高品質(zhì)配件，避免拆車(chē)件或不合格零件。

車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi)，優(yōu)先選 4S 店享受保修服務(wù)，過(guò)了質(zhì)保期可以考慮維修廣場(chǎng)，但要對(duì)比報(bào)價(jià)和維修質(zhì)量。總之，多方面考察，就能找到可信的 24 小時(shí)修車(chē)電話。