艾美奔馳車的售后服務質量是相當不錯的。

梅賽德斯-奔馳作為汽車和汽車服務的發(fā)明者，在售后服務方面有著嚴格的標準。它精準洞察并解決客戶在日常用車和養(yǎng)護車輛中的痛點。

通過標準化的服務流程，在用車全周期為客戶創(chuàng)造可靠的體驗。其標準化服務流程涵蓋 7 大環(huán)節(jié)，多達 900 多項流程，無論您在何處，都能享受到始終如一的服務體驗。

而且，奔馳還依托全球統(tǒng)一的技術操作規(guī)范以及全球技術智囊團的支持，以專業(yè)可靠的態(tài)度和熱忱真摯的服務理念為您服務。

為了讓客戶更真切地感受奔馳標準，奔馳特別策劃了“車間大偵探”體驗活動?？蛻艨梢酝ㄟ^密室逃脫的游戲形式，全景深度打卡不同車間，沉浸式體驗其客戶服務。這個活動先在北京、上海、廣州、成都四地開展，后續(xù)會逐步覆蓋全國授權經銷商服務網點，讓更多客戶近距離多方位體驗奔馳標準客戶服務。

總之，艾美奔馳車的售后服務在流程標準化、技術支持和客戶體驗活動等方面都做得很好，能為車主提供優(yōu)質可靠的服務。