在數(shù)字計劃下,車企的管理模式會有怎樣的變革
在數(shù)字計劃下,車企的管理模式會發(fā)生很多變革。
比如中國一汽,自 2022 年正式開啟數(shù)智化轉(zhuǎn)型,明確“雙 100”數(shù)智化轉(zhuǎn)型愿景目標,要實現(xiàn)全價值鏈業(yè)務(wù) 100%數(shù)字孿生,以及運營效能提升至少 100%。全價值鏈業(yè)務(wù) 100%數(shù)字孿生意味著所有業(yè)務(wù)在線化,不是單一的系統(tǒng)上線,而是所有業(yè)務(wù)在線運行、數(shù)據(jù)在線沉淀、人員在線工作。
奇瑞汽車則構(gòu)建八大平臺為產(chǎn)業(yè)鏈上下游賦能,帶動降本增效。像打造海行云平臺,連接設(shè)備眾多,服務(wù)企業(yè)眾多,讓交貨周期縮短,防錯率達 100%。還構(gòu)建瑞鯨平臺,與眾多供應(yīng)商和客戶合作,業(yè)務(wù)覆蓋廣泛。
在營銷方面,車企要指定專門的數(shù)字化營銷部門,構(gòu)建與數(shù)字化業(yè)務(wù)相符的組織架構(gòu),比如根據(jù)自身情況選擇合適的組織模式,推動各團隊能力融合。要以用戶為中心,開展場景驅(qū)動轉(zhuǎn)型流程設(shè)計,挖掘業(yè)務(wù)場景,為用戶提供更好體驗。
還要賦能經(jīng)銷商,共筑用戶直連,通過數(shù)據(jù)整合等為其構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)平臺,協(xié)調(diào)各方資源,實現(xiàn)用戶增長。
此外,要構(gòu)筑公私域間橋梁,打造全域運營模式,因為公域平臺流量見頂?shù)纫蛩?,依靠公智流量獲客已難適應(yīng),得打造新運營模式。
總之,車企在數(shù)字計劃下的管理模式變革,是為了提升效能、增強競爭力,實現(xiàn)更好的發(fā)展。
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