交管 12123 申請(qǐng) etc 過(guò)程中遇到系統(tǒng)故障，您別著急，咱們可以這么解決。

要是車牌已被綁定，找相關(guān)機(jī)構(gòu)客服申請(qǐng)解綁或注銷原有 etc 服務(wù)。

銀行處理延遲的話，向銀行咨詢辦理進(jìn)度。

系統(tǒng)錯(cuò)誤就嘗試重新提交申請(qǐng)，或者去相關(guān)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)咨詢處理。

如果 etc 出現(xiàn)故障，比如設(shè)備無(wú)響應(yīng)，先檢查電源，點(diǎn)煙器插座沒(méi)問(wèn)題就重啟設(shè)備，不行可能是內(nèi)部故障，聯(lián)系服務(wù)提供商檢修。

讀取失敗得確保標(biāo)簽清潔、安裝正確，通過(guò)時(shí)車速不超 20 公里/小時(shí)，有問(wèn)題就去網(wǎng)點(diǎn)換新標(biāo)簽。

賬戶余額不足要定期檢查并及時(shí)充值，余額足還無(wú)法交易可能是系統(tǒng)故障，聯(lián)系查詢解決。

顯示錯(cuò)誤代碼先記錄下來(lái)，參考說(shuō)明書或找技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。

設(shè)備被盜或丟失要馬上掛失并補(bǔ)辦。

對(duì)于插卡式設(shè)備，一代大多電池沒(méi)法充電得換設(shè)備，ETC 助手用戶可在小程序里檢測(cè)勾選。

二代無(wú)卡式早期有些不支持充電得換，支持插線充電的用車載電源充半小時(shí)，沒(méi)充電口曬曬太陽(yáng)。

三代無(wú)卡隱藏式按按鈕檢測(cè)，紅燈閃 3 下就充電。

常見(jiàn)故障解決辦法，檢查設(shè)備連接，看是否松動(dòng)，重新插拔再連接，內(nèi)部線路損壞插拔可能沒(méi)用。

檢查電池電量，太陽(yáng)能的要能充分接收陽(yáng)光，更換電池注意適配型號(hào)，自行更換不當(dāng)可能影響保修。

卡片損壞或失效就拔出擦拭干凈重新插入，嚴(yán)重?fù)p壞去發(fā)行機(jī)構(gòu)換新卡，換新卡要時(shí)間和費(fèi)用，激活前無(wú)法用 etc 功能。

設(shè)備軟件要更新，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序或去服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，更新可能有失敗、數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。

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