問
理想車堵店門口多久了?
理想車堵店門口的情況時(shí)有發(fā)生,時(shí)間長(zhǎng)短不一。
在平湖某商場(chǎng)入口,一輛理想車堵了一個(gè)多小時(shí)。起因是入口識(shí)別不出車牌,車主賭氣為之,后來商場(chǎng)工作人員在聯(lián)系不到車主且報(bào)警后將車移走,車主來了還爭(zhēng)論一番才開走。
在山西太原,一家理想汽車門店前停了一臺(tái)損壞的理想 L9 挺長(zhǎng)時(shí)間,車上還張貼著相關(guān)字樣。
還有在廣東珠海,一理想車主因停車問題與保安發(fā)生矛盾,車也堵在那兒。
其實(shí)理想車堵店門口的情況不該出現(xiàn)。遇到車牌識(shí)別不出的問題,車主應(yīng)冷靜與商場(chǎng)溝通,共同尋找解決辦法,而不是沖動(dòng)堵門。商場(chǎng)方面也得優(yōu)化車牌識(shí)別系統(tǒng),避免類似問題。
理想汽車本身對(duì)于一些問題的處理要積極負(fù)責(zé)。比如車機(jī)失控的質(zhì)疑,理想稱不存在車機(jī)失控問題,且鑒定結(jié)論車輛無產(chǎn)品質(zhì)量問題。對(duì)于像理想 ONE 換代停產(chǎn)激怒老車主的情況,理想汽車得重視用戶感受,提前做好溝通和解釋工作。
總之,無論是車主還是理想汽車方面,都要以文明、負(fù)責(zé)、積極的態(tài)度去處理問題,減少這類負(fù)面事件的發(fā)生。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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