南通申成特斯拉授權(quán)鈑噴中心的客戶滿意度是比較高的。

這里的工作人員服務(wù)態(tài)度熱情友好，接待人員親切耐心。

技術(shù)方面，師傅們經(jīng)驗(yàn)豐富，能迅速準(zhǔn)確診斷問題，比如精準(zhǔn)判斷車輛損傷是否傷到底漆。設(shè)備先進(jìn)，專用工具和通用設(shè)施設(shè)備都是全球知名品牌產(chǎn)品。

工藝嚴(yán)格，噴涂作業(yè)環(huán)節(jié)采用批準(zhǔn)使用的水性漆工藝和行業(yè)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，由 7 大工藝、36 個(gè)涂裝流程組成，確保維修效果出色。配件全部使用特斯拉原廠配件，保證維修質(zhì)量。

服務(wù)效率高，小問題十來分鐘就能解決。工作人員不會(huì)為了業(yè)績(jī)讓顧客做不必要維修，節(jié)省顧客時(shí)間和費(fèi)用。

在人員培訓(xùn)上，售后服務(wù)人員經(jīng)過層層篩選，接受特斯拉官方技術(shù)與服務(wù)培訓(xùn)，能高標(biāo)準(zhǔn)操作。

特斯拉的直營(yíng)模式優(yōu)勢(shì)明顯，不同服務(wù)團(tuán)隊(duì)各司其職，提供遠(yuǎn)程診斷、線下維修、移動(dòng)上門服務(wù)等多樣選擇，覆蓋多種服務(wù)場(chǎng)景。而且特斯拉授權(quán)鈑噴中心的技術(shù)、價(jià)格體系、車輛配件等方面都與特斯拉線下直營(yíng)服務(wù)中心保持一致。

鈑金技師接受特斯拉官方服務(wù)培訓(xùn)和 ModelS 車型培訓(xùn)，并通過嚴(yán)格鋁焊接測(cè)試和考核。特斯拉服務(wù)中心和全球鈑噴項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)其支持和監(jiān)督，確保車主享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)和頂級(jí)維修品質(zhì)。

憑借高效透明的直營(yíng)售后服務(wù)，特斯拉在汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查中獲評(píng)第一名，其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能為用戶提供多種選擇，讓車主享受更快速便捷的智能服務(wù)。新能源汽車市場(chǎng)迅速發(fā)展，特斯拉作為領(lǐng)軍企業(yè)，售后維修服務(wù)得到廣泛認(rèn)可。

所以，南通申成特斯拉授權(quán)鈑噴中心能讓客戶滿意。