問
整車質保期內更換零部件是否影響質保?
整車質保期內更換零部件是否影響質保?答案是不一定。
通常情況下,質保期內更換的零件質保期會隨整車質保,但易損件的保修期往往較短。
根據(jù)相關規(guī)定,在整車質保期內更換零件,整體保修期保持不變,不過配件的質保期會從更換之日起重新計算。
但《汽車三包規(guī)定》第二十九條規(guī)定:按照本規(guī)定更換的家用汽車產品,其三包有效期和包修期自更換之日起重新計算。這里指的是整車,而非單一零部件,所以爭議車輛在質保期內更換的零部件不應單獨重新計算質保時間,應與整車質保期限保持一致。
生產者有責任為修理者提供必要的技術支持、修理技術資料和合格配件,并負責培訓和支持費用。即使在產品生命周期結束后五年內,也需保證能提供符合技術標準的零配件。
保修期內汽車的主要零部件因質量問題更換后,該配件的質保通常按照整車質保期計算,消費者也可依據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》,要求 4S 店提供維修質保。由廠家承諾,一般至少是:一年內,或者是二萬公里以內保修。
汽車維修廠家或 4S 店對維修車輛的質量保證期,包括更換的配件,不低于國家規(guī)定的標準:大修,1 年 2 萬公里;保養(yǎng),總成修理,30 天,5000 公里。
總之,在整車質保期內更換零部件,大部分情況是隨整車質保,但易損件需特別留意其較短的保修期。
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