問(wèn)

長(zhǎng)安歐尚的售后服務(wù)怎么樣

長(zhǎng)安歐尚的售后服務(wù)是非常不錯(cuò)的。

保養(yǎng)能提前電話預(yù)約,避免排隊(duì)。到店后服務(wù)顧問(wèn)熱情,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)需求并登記。

有透明車(chē)間管理系統(tǒng),車(chē)主可通過(guò)手機(jī) APP 實(shí)時(shí)查看工單進(jìn)度、車(chē)輛維修狀態(tài),還能與維修技師線上溝通。

休息室提供豐富茶水點(diǎn)心,小孩有喜愛(ài)的食品,還有客服續(xù)水。

保養(yǎng)前售后顧問(wèn)記錄車(chē)輛設(shè)定,交車(chē)時(shí)保持原樣。維修車(chē)間整潔,工具擺放整齊,師傅操作專(zhuān)業(yè)認(rèn)真,全面細(xì)致檢查車(chē)輛。

保養(yǎng)配件在 4S 店購(gòu)買(mǎi),價(jià)格合理有保障。保養(yǎng)結(jié)束提供洗車(chē)服務(wù),有時(shí)還邀請(qǐng)車(chē)主用餐。

像胎壓報(bào)警等問(wèn)題,服務(wù)站能免費(fèi)檢測(cè)排除隱患。長(zhǎng)安歐尚服務(wù)站升級(jí)后最大特點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)性、及時(shí)性,做到透明、公開(kāi)、省時(shí)、省心,增強(qiáng)車(chē)主獲得感與滿意度。

比如長(zhǎng)安歐尚 X7 胎壓報(bào)警,服務(wù)站免費(fèi)檢測(cè),服務(wù)熱情專(zhuān)業(yè)。

預(yù)約保養(yǎng)時(shí),工作人員熱情接待,介紹首保內(nèi)容流程及項(xiàng)目,展示使用的機(jī)油機(jī)濾,都是長(zhǎng)安原廠的。

保養(yǎng)時(shí)為車(chē)輛套上座椅套、方向盤(pán)套和地墊,避免弄臟車(chē)內(nèi)。操作熟練,更換機(jī)油機(jī)濾、機(jī)艙除塵、加裝玻璃水、檢測(cè)胎壓等一氣呵成。

保養(yǎng)結(jié)束還邀請(qǐng)車(chē)主吃午餐。長(zhǎng)安歐尚與長(zhǎng)安汽車(chē)共用售后車(chē)間,即便停產(chǎn)車(chē)型也能保養(yǎng)得車(chē)況完好。

首保免費(fèi),保養(yǎng)預(yù)檢單中能看到機(jī)油、機(jī)濾價(jià)格和工時(shí)費(fèi)。維修技師會(huì)對(duì)首保車(chē)輛的其他部件檢查,包括底盤(pán)件、剎車(chē)、輪胎胎壓和螺絲緊固、燈光、機(jī)艙內(nèi)油液等,還會(huì)在易臟地方用抹布圍起來(lái),外觀件加保護(hù)板。

總之,長(zhǎng)安歐尚售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)、熱情、周到,讓車(chē)主放心、滿意。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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