問
云南租車的押金退還流程是怎樣的?
云南租車的押金退還流程是這樣的。
從您最后一筆租車押金訂單還車時間計算 20 天后,如果歷次用車記錄中無欠費、無未處理的違章、無未結案的理賠單,就能申請退還租車押金。
以聯(lián)動云租車為例,通過客戶端進入主界面,點擊左上角小人頭圖標,再點擊個人中心頁面的【錢包】,然后點擊錢包頁面的【租車押金】,最后在租車押金頁面右上角三個小點處申請退租車押金,租車押金會在申請后的 7—15 個工作日內(nèi)自動原路返還。
在攜程租車的話,先登錄攜程賬號,在“訂單中心”找到租車訂單,然后找到要退還押金的訂單點擊“申請退款”,在退款申請頁面選擇“退還押金”并填寫退款原因和金額,提交后等攜程客服審核,審核通過就會退到支付賬戶,不過退還時間可能因情況不同而有差異。
另外,租車押金的返還時間因平臺而異。通常在工作日 15 天內(nèi)返還,最長可能一個月。歸還車輛后要先通過審核才能申請退。有違章得先處理。
押金幾百到幾千元,不同平臺退款方式可能不同?,F(xiàn)金支付一般當場退,信用卡 3—15 個工作日,借記卡 3—10 個工作日。
要是遇到平臺倒閉或不運營,退款可能延遲,要耐心等待,同時常聯(lián)系客服。
租車前要認真讀合同,了解押金用途和退還規(guī)定,沒規(guī)定就和租車公司協(xié)商。要保留好租車合同、支付憑證、車輛照片等證據(jù),有爭議解決不了可尋求法律援助,向消協(xié)等組織求助。提高維權意識,選信譽好、服務優(yōu)的租車公司。
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