廣汽本田和東風(fēng)本田在用戶口碑方面各有優(yōu)劣勢(shì)。

廣汽本田的優(yōu)勢(shì)在于發(fā)展歷程較長(zhǎng)，私家車市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)更快捷靈活，工廠自動(dòng)化程度高，品控更好，百車故障率低，質(zhì)量和口碑相對(duì)更優(yōu)，銷售和售后服務(wù)覆蓋率較好。其主打車型如雅閣、飛度、奧德賽等銷量穩(wěn)定。

劣勢(shì)在于發(fā)動(dòng)機(jī)投訴較高，車身及電氣問(wèn)題較突出，如車漆和車身生銹、車燈故障、電氣故障和車內(nèi)異響等。

東風(fēng)本田的優(yōu)勢(shì)在于起點(diǎn)較高，首款車型 CR-V 一炮而紅，在緊湊型 SUV 領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì)，思域等車型受歡迎，部分車型性能表現(xiàn)不錯(cuò)。

劣勢(shì)在于因銷量爆發(fā)可能帶來(lái)一些質(zhì)量問(wèn)題的負(fù)面影響，變速箱和輪胎的投訴率較高，銷售和售后服務(wù)方面相對(duì)弱于廣汽本田。

總的來(lái)說(shuō)，兩家企業(yè)各有特點(diǎn)，消費(fèi)者可根據(jù)自身需求選擇。