新車(chē)購(gòu)買(mǎi)后一般在行駛 5000 公里，或者自購(gòu)買(mǎi)之日起三個(gè)月進(jìn)行首次保養(yǎng)，以二者先到為準(zhǔn)。

目前各汽車(chē)廠(chǎng)商對(duì)新車(chē)的首次保養(yǎng)大多免費(fèi)，車(chē)主只需攜帶購(gòu)車(chē)發(fā)票和首保卡，到所購(gòu)車(chē)型的任意一家授權(quán) 4S 店就能享受免費(fèi)服務(wù)。

新車(chē)處于磨合狀態(tài)，機(jī)械部件的磨合對(duì)潤(rùn)滑油需求高，所以做首保很重要。首保還包括對(duì)汽車(chē)運(yùn)行材料的檢查，這對(duì)新車(chē)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行有經(jīng)濟(jì)意義。

車(chē)輛首次保養(yǎng)的項(xiàng)目有：更換機(jī)油及機(jī)油濾清器；檢查冷卻液、制動(dòng)液、轉(zhuǎn)向助力液及玻璃清洗液液位，不足時(shí)添加；檢查發(fā)動(dòng)機(jī)外圍系統(tǒng)及底盤(pán)各部位有無(wú)漏油、漏水、漏電等情況；檢查輪胎胎壓，并保持在標(biāo)準(zhǔn)值范圍內(nèi)；清潔空氣濾清器及空調(diào)濾清器；儀表盤(pán)保養(yǎng)里程信息清零等；根據(jù)客戶(hù)反映的用車(chē)情況進(jìn)行針對(duì)性的檢查維護(hù)。

車(chē)輛維護(hù)流程：客戶(hù)到 4S 店后，了解目的，安排人員、時(shí)間、工位、備件等；安裝防護(hù) 5 件套；記錄用戶(hù)和汽車(chē)信息；確認(rèn)維護(hù)/維修要求；車(chē)輛外觀檢查，注意油漆、鈑金、玻璃、輪胎等有無(wú)損傷并記錄；初步確立維修/維護(hù)內(nèi)容；說(shuō)明維修/維護(hù)項(xiàng)目、費(fèi)用；說(shuō)明車(chē)輛交付時(shí)間；簽訂維修委托書(shū)；送用戶(hù)去休息室或離站；按流程操作；維修保養(yǎng)完畢后，進(jìn)行竣工檢驗(yàn)，確保無(wú)漏項(xiàng)和質(zhì)量；費(fèi)用結(jié)算；用戶(hù)回訪(fǎng)。

不同品牌、車(chē)型的汽車(chē)配備的發(fā)動(dòng)機(jī)有不同技術(shù)要求，首保時(shí)間和里程規(guī)定會(huì)不同。有些發(fā)動(dòng)機(jī)采用特殊技術(shù)，對(duì)機(jī)油很?chē)?yán)格，而有些發(fā)動(dòng)機(jī)采用特殊材質(zhì)，磨損會(huì)相對(duì)較小，首保時(shí)需根據(jù)車(chē)輛實(shí)際情況保養(yǎng)。

總之，新車(chē)首保很關(guān)鍵，按時(shí)進(jìn)行首保能保證車(chē)輛處于優(yōu)良性能狀態(tài)，提高效率，增加行車(chē)安全，延長(zhǎng)車(chē)輛使用壽命。