斯堪尼亞的售后服務(wù)質(zhì)量非常出色。

首先，斯堪尼亞堅(jiān)守“誤工免單”承諾，注重時(shí)效性，其車隊(duì)舍棄經(jīng)濟(jì)時(shí)速為客戶提供可靠到付時(shí)間。車輛性能卓越，即便非經(jīng)濟(jì)時(shí)速高速行駛也能維持低油耗，降低運(yùn)營成本。

其次，斯堪尼亞擁有遍布全國的 36 家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，專業(yè)技師團(tuán)隊(duì)持續(xù)接受培訓(xùn)，配備專用工具和設(shè)備，使用高品質(zhì)原廠零部件和機(jī)油等，為售后服務(wù)品質(zhì)提供保障。

再者，在提升服務(wù)時(shí)效方面，先進(jìn)的運(yùn)輸工具是硬實(shí)力保障，員工的熱忱與專業(yè)是驅(qū)動(dòng)力。車輛的人性化設(shè)計(jì)，如多向調(diào)節(jié)的氣囊座椅和記憶棉臥鋪，為駕駛員提供頂級(jí)駕駛體驗(yàn)。

此外，車輛可靠性卓越，除定期維護(hù)保養(yǎng)，幾乎不間斷作業(yè)。疫情期間，斯堪尼亞開展多項(xiàng)行動(dòng)助力抗疫。

而且，斯堪尼亞重視人才培養(yǎng)，早在 2011 年就與院校合作創(chuàng)辦培訓(xùn)學(xué)校，內(nèi)部也有成熟培訓(xùn)體系。

很多用戶對(duì)斯堪尼亞售后服務(wù)評(píng)價(jià)頗高，如北京捷奧通物流有限公司總經(jīng)理上官同祥就認(rèn)為其售后服務(wù)非常好。

總之，斯堪尼亞的售后服務(wù)在多個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)秀，讓客戶信賴。