汽車(chē)三包規(guī)定中對(duì)維修次數(shù)是有明確限制的。

在三包有效期內(nèi)，同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò) 4 次，消費(fèi)者可以選擇換車(chē)或退貨。比如案例中，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的家用汽車(chē)在 2022 年 11 月出現(xiàn)剎車(chē)燈故障，后續(xù) 2 個(gè)月內(nèi)多次因同樣故障進(jìn)店維修，更換剎車(chē)開(kāi)關(guān)仍未解決。

如果因同一最小可修理、更換的零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理 4 次仍未解決，經(jīng)銷(xiāo)商就應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者進(jìn)行退換車(chē)。

自 2022 年 1 月 1 日起實(shí)施的新三包規(guī)定，將退換門(mén)檻降低，把因質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間從超過(guò) 35 日縮短為超過(guò) 30 日，修理次數(shù)從超過(guò) 5 次縮短為 4 次。而且明確消費(fèi)者在這種情況下可以選擇更換，也可以選擇退車(chē)。

新三包還對(duì)各種車(chē)輛涉及的費(fèi)用有明確規(guī)定，像登記費(fèi)用、加裝裝飾費(fèi)用、收取的服務(wù)費(fèi)用等，一旦出現(xiàn)車(chē)輛需要退換的情形，消費(fèi)者保存好發(fā)票等證據(jù)，在退換過(guò)程中可要求賠償。

家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏，消費(fèi)者可選擇換車(chē)或退貨。

在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了 2 次修理，仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障；發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換 2 次后，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換 2 次后仍不能正常使用；轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換 2 次后仍不能正常使用，消費(fèi)者選擇更換或退貨的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。

7 天內(nèi)發(fā)現(xiàn)汽車(chē)主要零部件有原廠質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)退車(chē)或換車(chē)。60 天/30000 公里內(nèi)，發(fā)現(xiàn)汽車(chē)主要零部件有原廠質(zhì)量問(wèn)題也可以申請(qǐng)三包退換。

誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)，涉及三包的消費(fèi)者權(quán)益由銷(xiāo)售主體方負(fù)責(zé)。保障期限內(nèi)，三包權(quán)益可以轉(zhuǎn)讓下一位車(chē)主。禁止強(qiáng)制保養(yǎng)的條款，只要是國(guó)家承認(rèn)的有維修資質(zhì)的商業(yè)主體就可以。拒絕履行三包法的商業(yè)主體處罰由原來(lái)的 3 萬(wàn)元變更為 50 萬(wàn)元。

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