美國(guó)通用的質(zhì)量控制體系較為完善和系統(tǒng)。

其基于供應(yīng)商的制造質(zhì)量 QSB+升級(jí)版的 BIQS，總結(jié)歸納出確保制造質(zhì)量的系統(tǒng)性方法。

通用汽車的質(zhì)量控制體系并非孤立存在，而是與整個(gè)世界汽車工業(yè)的質(zhì)量管理體系相互關(guān)聯(lián)。

比如在國(guó)際上，有德國(guó)的 VDA 6.1、法國(guó)的 EAQF、意大利的 ASQV 以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的 ISO/TS16949 等體系。

美國(guó)的質(zhì)量管理體系主要包括 ISO9000、Six Sigma 、Baldrige 獎(jiǎng)等多個(gè)部分，且相互交融和互補(bǔ)。

ISO9000 是國(guó)際性的標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋各個(gè)領(lǐng)域，幾乎所有美國(guó)企業(yè)都在實(shí)施，要求建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)完善以提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

Six Sigma 是基于數(shù)據(jù)的方法，能最大限度減少缺陷、提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，通用電氣、摩托羅拉等實(shí)施時(shí)成效顯著。

通用汽車作為美國(guó)三大汽車公司之一，其在 1994 年開(kāi)始采用 QS－9000 作為供應(yīng)商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。后來(lái)為滿足各方需求，國(guó)際通用的汽車行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn) ISO/TS16949:2002 應(yīng)運(yùn)而生。

總的來(lái)說(shuō)，美國(guó)通用汽車的質(zhì)量控制體系融合了多種先進(jìn)有效的方法和標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)不斷完善和優(yōu)化，為生產(chǎn)高質(zhì)量的汽車產(chǎn)品提供了有力保障。