問
豪沃輕卡的售后服務(wù)怎么樣
豪沃輕卡的售后服務(wù)相當不錯。
首先,服務(wù)體系完善,網(wǎng)點遍布全國各地,像在上海開春就迅速擴張服務(wù)站點,覆蓋整個地區(qū)。而且工作人員還會走訪老用戶,提供行車、保養(yǎng)等技術(shù)指導(dǎo),能更好地了解客戶需求并改進。
其次,售后保障給力,所有零部件不限里程超長質(zhì)保,2 小時必達,風(fēng)雨無阻,轉(zhuǎn)運補貼,金牌客戶有上門服務(wù)和夜間救援時的溫暖餐。遇到緊急故障,能及時響應(yīng)。
比如吉林長春某服務(wù)站凌晨接到求助熱線,盡管道路危險重重,仍在一個多小時趕到現(xiàn)場并解決問題。惡劣天氣下,高速入口封閉,服務(wù)站人員冒雪徒步 2 公里救援。
在四川地區(qū),2013 年銷售成績好得益于優(yōu)秀售后服務(wù)網(wǎng)點,已設(shè)立 45 家各類服務(wù)網(wǎng)點和 1 家配件中心庫,儲備大量配件滿足需求,2014 年還會繼續(xù)增開網(wǎng)點,縮短工作半徑,解決用戶“保養(yǎng)難、修車難、配件難”的問題。
總之,豪沃輕卡的售后服務(wù)貼心、高效、有保障,能讓用戶無后顧之憂。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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