豪華轎車的售后服務哪家強?

豪華轎車的售后服務,路虎表現(xiàn)出色,在權(quán)威機構(gòu)測評中排名第一,其售后服務踏實,獲得用戶好評。

奔馳排名第二,作為老牌德系豪華,表現(xiàn)穩(wěn)定。

凱迪拉克排名第三,雖在國內(nèi)市場有些水土不服,但售后服務評分不低。

保時捷排名第四,奧迪排名第五,沃爾沃排名第六。

日系品牌中,雷克薩斯服務水準普遍較高,各維度服務出色。

沃爾沃汽車榮獲“燃油汽車豪華品牌售后服務滿意度”指數(shù)第一名,其堅持“以人為尊”,致力于提供暢行無憂的出行方案。

12 大豪華品牌均提供三年以上保修限期政策,英菲尼迪、雷克薩斯以及謳歌提供了四年或 10 萬公里保修期限。

沃爾沃車輛享受 3 年不限行駛里程保修服務,混合動力部件有更長保修期限。

保養(yǎng)方面,謳歌、雷克薩斯、英菲尼迪、凱迪拉克、奧迪提供免費保養(yǎng)。

道路救援上,12 大豪華品牌均提供現(xiàn)場救援,多數(shù)品牌提供免費救援項目及免費拖車,奧迪與凱迪拉克在免費拖車方面有缺失。

異地住宿、代步車服務方面,包括奔馳和保時捷在內(nèi)的 9 家車企為客戶提供異地免費住宿或機票。

除凱迪拉克、寶馬外的 10 大品牌提供代步車,具體車型與當?shù)亟?jīng)銷商協(xié)商。

凱迪拉克保修 3 年不限里程,提供兩次免費保養(yǎng)、現(xiàn)場救援及免費拖車服務。

雷克薩斯為中國智·混動車型用戶提供更長保修期限和免費道路救援服務。

英菲尼迪售后服務項目豐富,包括免費道路救援、代步車服務及 9 次免費保養(yǎng)等。

謳歌提供每 5000 公里或 6 個月免費保養(yǎng),異地有現(xiàn)場救援、免費拖車及免費五星級酒店住宿或返程機票服務。

奔馳推出 3 年不限公里數(shù)保修政策,有異地免費住宿或機票,車輛長時間維修可提供代步車。

路虎提供 3 年或 10 萬公里保修期限,異地有五星級酒店或機票及代步車輛,但免費道路救援拖車有里程上限。

寶馬保修 3 年或 10 萬公里,提供異地免費 4 星級酒店或機票和三年道路救援服務,車輛長時間維修可提供代步車。

總之,消費者在選擇豪華轎車時,售后服務是重要考量因素,要綜合各方面情況做出選擇。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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