廣豐汽車的售后服務(wù)怎么樣?
廣豐汽車的售后服務(wù)挺不錯的。
就拿五年大保養(yǎng)來說,花費近 2000 元,包括 0w30 機(jī)油、純牌電瓶、發(fā)動機(jī)清洗、空調(diào)除臭、空調(diào)空氣濾芯等項目,兩個小時就搞定,沒有其他額外項目。保養(yǎng)流程結(jié)束后,維修師傅上傳數(shù)據(jù)記錄才算完成,保養(yǎng)過程約半小時,效率很高。
防疫期間,官方送價值 158 元的空調(diào)系統(tǒng)殺菌。在廣汽豐田悅享店,這是廣豐在廣州主推的智能門店,平時保養(yǎng)車主無需在工位跟進(jìn),店內(nèi)有休息娛樂區(qū)域,還有保養(yǎng)進(jìn)度提醒,或者能通過手機(jī) app 查看保養(yǎng)是否結(jié)束。
首保免費,從清單看,全合成機(jī)油 285 元/4L,機(jī)油濾清 26 元/個,襯墊 5 元/套,除臭劑 158 元/次,單純保養(yǎng)配件 316 元,費用不高。
從客服方面來看,各大汽車廠商客服人員服務(wù)態(tài)度普遍較好。像《道哥說車》的調(diào)查顯示,43 家汽車廠商客服電話能一次性接通。上汽通用雪佛蘭、北京奔馳、長安福特、極狐等服務(wù)態(tài)度親切友好,能提供技術(shù)解讀和建設(shè)性意見。在反饋情況上,向客服熱線反映問題后,能盡快給予反饋的汽車品牌有上汽通用別克、廣汽豐田、長城哈弗及理想汽車。
所以,綜合來看廣豐汽車售后服務(wù)效率高、項目合理、費用適中,客服表現(xiàn)也不錯。
近日,從廣東格利捷達(dá)了解到最新報價信息,近期到店可享現(xiàn)金優(yōu)惠,感興趣的朋友可以點擊撥打4008052700,2232,有機(jī)會享受更大優(yōu)惠。
最新問答





