寶能汽車的售后服務怎么樣?

寶能汽車的售后服務還是相當不錯的。

它成立了寶能新能源汽車充電服務有限公司,經營范圍包括機動車充電銷售等。

旗下的動力電池研發(fā)公司昆山聚創(chuàng)新能源售后服務體系通過國家標準三星級認證,未來還會進一步完善,為客戶提供更專業(yè)高效優(yōu)質的服務,甚至要達成年度五星級售后服務標準。

寶能汽車采取直營模式,保證四個“統(tǒng)一”原則,還很靈活。成都 20 家直營店基本覆蓋成都各區(qū)和商圈,店面布點密度和規(guī)模讓消費者方便。千家直營店眼看就要全部落地,能更好服務車主。

現(xiàn)在寶能汽車集團有超 100 家維修服務商,觀致汽車有 78 家授權維修服務商,合計覆蓋全國超 100 個城市。6 月份會再增加 50 家,預計年底能實現(xiàn)超過 500 家維修服務商,覆蓋 300 個城市,官網會公示所有維修服務商。

在備件保障方面,寶能會加快備件保供,全國調拔,快速物流送達,緊缺件緊急采購、一件也送。

對于置換補貼等費用,收到客戶材料后審核,通過就結算。

三包車輛維保權益也有保障,接到需求第一時間響應安排專人處理。

首保費用當?shù)責o網點致電 400 確認后,選擇有資質企業(yè)施工,提供材料審核后結算。

三包維修費用出現(xiàn)故障經確認,選擇有二級及以上資質企業(yè)施工,提供材料清單與發(fā)票佐證,審核通過結算。

總之,寶能汽車的售后服務體系全面且人性化,能讓車主放心。

特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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