奧迪房車(chē)的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)，會(huì)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)車(chē)輛狀況，給出定制化維修方案。原廠備件品質(zhì)高，能保證車(chē)輛的可靠性和安全性。維修過(guò)程采用最新技術(shù)和設(shè)備，確保服務(wù)最佳。

還提供便捷的在線預(yù)約服務(wù)，節(jié)省您的排隊(duì)時(shí)間。

奧迪售后服務(wù)不斷創(chuàng)新，比如東部區(qū)重視用戶(hù)反饋，制造服務(wù)驚喜點(diǎn)，引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商分級(jí)管理用戶(hù)。東南區(qū)利用數(shù)字化工具優(yōu)化業(yè)務(wù)報(bào)表，為經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)賦能，培養(yǎng)多維度人才。西部區(qū)因地制宜開(kāi)展業(yè)務(wù)，售后總收入提升，用戶(hù)滿(mǎn)意度高。

在新能源汽車(chē)售后服務(wù)方面，奧迪也與時(shí)俱進(jìn)，從數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)提升、差異化服務(wù)能力構(gòu)建、新服務(wù)產(chǎn)品拓展和新能源用戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力提升四方面布局。包括打造全流程數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)、構(gòu)建品牌護(hù)城河、拓展服務(wù)產(chǎn)品類(lèi)型、提升用戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力等。還強(qiáng)化新能源車(chē)電池電機(jī)養(yǎng)護(hù)等需求，重視服務(wù)人員新技術(shù)培訓(xùn)。

奧迪始終堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，服務(wù)涵蓋傳統(tǒng)的保養(yǎng)、維修，還包括二手車(chē)、汽車(chē)美容、汽車(chē)金融等多個(gè)領(lǐng)域。“卓·悅”服務(wù)追求專(zhuān)業(yè)能力和細(xì)致態(tài)度，將被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，從用戶(hù)滿(mǎn)意到驚喜。

不同區(qū)域的服務(wù)各有特色，像東部區(qū)有鈑噴維修車(chē)輛的煥新交車(chē)儀式、多對(duì)一服務(wù)專(zhuān)屬微信群內(nèi)車(chē)輛維修過(guò)程直播等，并對(duì)用戶(hù)分級(jí)管理，開(kāi)發(fā)不同權(quán)益和接待流程。東南區(qū)在人才培養(yǎng)方面積極嘗試內(nèi)部輪崗及一人多崗。

總之，奧迪的售后服務(wù)值得信賴(lài)，能讓您放心滿(mǎn)意。