學(xué)車(chē)新規(guī)定下，學(xué)員權(quán)利主要包括：

可要求駕校按照《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》完成培訓(xùn)項(xiàng)目，若受到不公正對(duì)待有權(quán)拒絕并要求糾正，可按規(guī)定投訴。

有選擇駕校及教練的權(quán)利，在教學(xué)中若發(fā)現(xiàn)駕校、教練員存在違法違規(guī)行為，可向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。

學(xué)員義務(wù)包括：

嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和培訓(xùn)規(guī)程，注意人身安全，在無(wú)教練員指導(dǎo)時(shí)不得擅自操作教練車(chē)。

認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)表格，簽字確認(rèn)培訓(xùn)記錄。

提供的證件、體檢及相關(guān)信息必須真實(shí)有效。

退費(fèi)方面，若學(xué)員完成付費(fèi)之日起 7 日內(nèi)未參加培訓(xùn)有權(quán)解除合同并要求退費(fèi)。駕培機(jī)構(gòu)應(yīng)在學(xué)員申請(qǐng)退學(xué)退費(fèi)之日起 5 個(gè)工作日內(nèi)明確應(yīng)退費(fèi)用及明細(xì)并告知學(xué)員。培訓(xùn)費(fèi)用不含考試費(fèi)、體檢費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等非培訓(xùn)費(fèi)用，有關(guān)考試和補(bǔ)考等費(fèi)用由學(xué)員按規(guī)定繳納。駕校退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有變化，取消部分低退費(fèi)比例條款，提高退費(fèi)可行性。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加或未通過(guò)考試，駕校有權(quán)收取一定退費(fèi)手續(xù)費(fèi)。特殊情況退學(xué)，駕校將個(gè)案處理。駕校應(yīng)提供明確退費(fèi)流程，建立健全退費(fèi)臺(tái)賬，優(yōu)化退費(fèi)流程，提升退費(fèi)服務(wù)質(zhì)量和便利程度，提高退費(fèi)制度規(guī)范性，創(chuàng)新退費(fèi)措施。

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