問(wèn)

顯示屏不亮是軟件問(wèn)題還是硬件問(wèn)題?

顯示屏不亮可能是軟件問(wèn)題,也可能是硬件問(wèn)題。

如果是硬件問(wèn)題,比如顯示器,要檢查其連接是否良好、電源是否打開(kāi)、亮度是否正常;電源方面,查看是否正常供電、有無(wú)過(guò)載;電腦自身的連接、電源也要檢查;有時(shí)內(nèi)存有問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致,可通過(guò)內(nèi)存診斷工具查看。

軟件方面,比如驅(qū)動(dòng)程序,通過(guò)設(shè)備管理器檢查是否正常、有無(wú)更新;系統(tǒng)要通過(guò) Windows Update 更新,其他軟件也可查找更新;有的安全軟件會(huì)引發(fā)問(wèn)題,可嘗試關(guān)閉;還要檢查電腦設(shè)置是否正常。

判斷顯示屏不亮是硬件還是軟件問(wèn)題,可觀察開(kāi)機(jī)過(guò)程,開(kāi)機(jī)自檢階段黑屏可能硬件問(wèn)題大,進(jìn)入操作系統(tǒng)時(shí)黑屏軟件問(wèn)題可能性增加;聽(tīng)有無(wú)報(bào)錯(cuò)聲音,有報(bào)錯(cuò)聲通常與硬件故障有關(guān),沒(méi)聲音且指示燈正常閃爍軟件問(wèn)題概率大,但不能完全排除硬件故障。

按鍵盤上的 Num Lock 鍵或 Caps Lock 鍵,觀察鍵盤指示燈有無(wú)反應(yīng),有反應(yīng)軟件問(wèn)題可能性大,沒(méi)反應(yīng)硬件故障可能性高。

外接設(shè)備能正常顯示,可能是顯示屏或顯卡輸出部分硬件問(wèn)題,外接設(shè)備也黑屏,問(wèn)題可能更復(fù)雜。

還可通過(guò)安全模式和診斷工具判斷,能進(jìn)安全模式很可能是軟件問(wèn)題,無(wú)法進(jìn)入硬件問(wèn)題可能性增加,使用硬件診斷工具檢測(cè)硬件是否故障。

解決顯示屏不亮的問(wèn)題,可先重啟電腦;若是顯示器驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題,重新安裝驅(qū)動(dòng)程序;以上方法都不行,重裝系統(tǒng);實(shí)在無(wú)法解決,咨詢專業(yè)人士。

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