問(wèn)

三包有效期內(nèi)維修次數(shù)有限制嗎?

汽車(chē)三包有效期內(nèi)維修次數(shù)是有限制的。

同一車(chē)輛故障在三包有效期內(nèi)不得超過(guò)四次,如果超過(guò),消費(fèi)者有權(quán)選擇換車(chē)。

而且,三包有效期內(nèi)車(chē)輛累計(jì)維修時(shí)間不得超過(guò) 30 天,超過(guò)的話消費(fèi)者也能選擇換車(chē)。

比如,在新車(chē)三包規(guī)定下,如果同一質(zhì)量問(wèn)題維修次數(shù)達(dá)到 5 次,或者車(chē)輛維修時(shí)間累計(jì) 35 天至 30 天,又或者車(chē)輛安全性能故障 2 次、同一主要部件因質(zhì)量問(wèn)題更換 2 次,消費(fèi)者都可以要求更換或退貨。

再比如,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換 2 次后仍不能正常使用,消費(fèi)者也能選擇更換或退貨。

還有,家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi),如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。

在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了 2 次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換 2 次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換 2 次后,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算,消費(fèi)者也能要求更換或退貨。

總之,這些規(guī)定都是為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓大家在購(gòu)車(chē)后能享受到應(yīng)有的售后服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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